Gutschrift von Basismeilen
Basismeilen werden Ihrem OnePass-Konto gutgeschrieben und können für OnePass-Prämien eingelöst werden.
Sie erhalten automatisch die tatsächlich geflogenen Meilen bzw. mindestens 500 Meilen für jeden qualifizierten Flug. Meilen und Punkte sammeln Sie bei Continental Airlines für die Meilen zwischen dem Abflug- und Zielflughafen, wie auf Ihrem Ticket angegeben. Im Falle von Anschlussflügen, bei denen das Flugzeug gewechselt wird und sich die Flugnummer ändert, werden für jedes Segment der Reise Meilen gutgeschrieben. Als „Segment“ werden alle Teile einer Reise definiert, die unter der gleichen Flugnummer stattfinden.
Die unten stehende Tabelle gibt Auskunft darüber, wie Sie OnePass-Gutschriften für Prämienreisen sowie die Elite-Qualifikation für die verschiedenen Buchungsklassen von Flügen, die von Continental, Continental Express, Continental Micronesia und Continental Connection durchgeführt werden, erhalten.
| Meilenfähige Buchungsklassen von Continental Airlines |
|
OnePass Elite-Qualifikation |
|
| Serviceklasse |
Bezahlte Buchungsklasse+ |
Basismeilen |
Elite-Qualifikationsmeilen |
Elite-Qualifikationspunkte |
Für die meisten OnePass-Sonderaktionen qualifiziert |
| First Class/Business Class/BusinessFirst |
F, C, J, D |
150%* |
150%* |
2 |
Ja |
| Z |
100%* |
150%* |
2 |
Nein |
| Economy Class, Volltarif |
Y** |
100% |
150% |
2 |
Ja |
| Economy Class, ermäßigter Volltarif |
B** |
100% |
150% |
2 |
Ja |
| Economy Class |
M, H, K, Q, U, V, G |
100% |
100% |
1 |
Ja |
| Economy Class, ermäßigter Tarif |
W, E, S, T, N, L |
100% |
100% |
1 |
Nein |
Lesen Sie alle Einzelheiten zum Sammeln von Meilen bei OnePass-Airline-Partnern.
„Kein Sitzplatz in der Mitte“-Garantie
Um Ihren Flug angenehm zu gestalten, sorgen wir dafür, dass Sie in der Economy Class einen Fenster- oder Gangplatz bekommen, wenn Sie bei Flügen, die von Continental Airlines und Continental Micronesia durchgeführt werden, den Volltarif gezahlt haben. Wir nehmen diese Garantie so ernst, dass wir OnePass-Mitglieder automatisch mit 2.500 OnePass-Meilen entschädigen, falls wir sie einmal nicht einhalten können.
Die „Kein Sitzplatz in der Mitte“-Garantie gilt für OnePass-Mitglieder, die mit US-amerikanischen Standard-Tarifbasiscodes reisen, die mit A8/D8/Y8/YA3 beginnen, und die ein Ticket für die Serviceklassen A/D/Y besitzen, sowie für OnePass-Mitglieder, die mit internationalen Standard-Tarifbasiscodes reisen, die mit J/D/Z/C/A/Y beginnen, und die ein Ticket für die Serviceklassen J/D/Z/C/A/Y besitzen. Die Gutschrift von 2.500 Bonusmeilen stellt die einzige mögliche Entschädigung dar, falls Continental Airlines Ihnen in der Economy Class keinen Sitzplatz am Fenster oder am Gang zur Verfügung stellen kann. Es können pro One-Way-Flug maximal 2.500 Bonusmeilen gutgeschrieben werden. Continental kann dieses Angebot jederzeit ohne vorherige Benachrichtigung beenden.
Nicht meilenfähige Flüge
Mit bestimmten Tickets von Continental Airlines und anderen OnePass-Partnern können keine Meilen gesammelt werden. Dazu gehören unter anderem:
- Continental-Tickets, die unter Verstoß gegen den Continental-Beförderungsvertrag, die Tarifbestimmungen sowie das OnePass-Programm erworben und verwendet wurden.
- Alle kostenlosen Reisen, einschließlich OnePass-Prämienreisen.
- Nicht veröffentlichte Charterflüge.
- Kostenlose bzw. preislich reduzierte Flugtickets für Branchenangehörige.
- Werbegutscheine.
- Nicht veröffentlichte Tarife, wie sie z. B. von priceline.com und Hotwire angeboten werden.
- Tickets, Produkte und Dienstleistungen, die unter Verletzung gegen die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die bei OnePass-Partnern von Continental Airlines gelten, erworben oder verwendet werden.
Continental Airlines behält sich das Recht vor, bestimmte Tarife, Programme und Flugstrecken von OnePass-Gutschriften auszuschließen.
Bewahren Sie Ihre Reiseunterlagen auf
Bewahren Sie zu Ihrer eigenen Sicherheit Ihre Reiseunterlagen so lange auf (eTicket-Beleg sowie Original-Bordkarten, Mietwagenverträge und Hotelbelege), bis die Meilengutschrift auf Ihrem OnePass-Kontoauszug erscheint. So wird sichergestellt, dass Sie die Ihnen zustehende Gutschrift erhalten.
Fehlende Meilengutschrift
Alle Anträge auf fehlende Meilengutschriften müssen innerhalb von sechs Monaten nach der Aktivität erfolgen. Um eine Gutschrift für Continental-Flüge anzufordern, füllen Sie unseren Antrag für Meilengutschrift aus.
Meilengutschrift für annullierte Flüge
Wenn Ihr Ticket im Voraus ausgestellt wurde und Ihr Flug am Abflugtag annulliert wird, buchen wir Sie möglicherweise auf einen anderen Flug um. Wenn Sie auf einen Flug von Continental Airlines oder einem OnePass-Airline-Partner umgebucht werden, werden Ihnen lediglich die Meilen für den neuen Flug bzw. die neuen Flüge gutgeschrieben.
Wenn Sie unfreiwillig auf einen Flug umgebucht werden, der nicht von einem OnePass-Airline-Partner betrieben wird, können Sie eine Meilengutschrift für die ursprüngliche Flugstrecke anfordern. Beantragen Sie die Meilengutschrift schriftlich beim OnePass Service Center. Bitte erklären Sie die näheren Umstände und legen Sie eine Kopie Ihres ursprünglichen Flugtickets sowie die Bordkarte für den tatsächlich ausgeführten Flug bei.
Zu den Ausnahmen zählen Flüge, die aufgrund von Umständen annulliert wurden, auf die Continental Airlines keinen Einfluss hat (z. B. Arbeitsniederlegungen oder Wetter). In diesen Fällen erhalten Mitglieder keine Meilen.
*Durchgeführt von ExpressJet Airlines, Inc. und Chautauqua Airlines, Inc. |