Gutschrift von Basismeilen
Basismeilen werden Ihrem OnePass-Konto gutgeschrieben und können für OnePass-Prämien eingelöst werden.
Es werden Ihnen bei qualifizierten Flügen automatisch die tatsächlich geflogenen Meilen gutgeschrieben. OnePass Elite-Mitglieder sammeln auf allen geflogenen Segmenten mindestens 500 Meilen. Meilen und Punkte sammeln Sie bei Continental Airlines für die Meilen zwischen dem Start- und Zielflughafen, wie auf Ihrem Ticket angegeben. Im Falle von Anschlussflügen, bei denen das Flugzeug gewechselt wird und sich die Flugnummer ändert, werden für jedes Segment der Reise Meilen gutgeschrieben. Als "Segment" werden alle Teile einer Flugreise definiert, die unter der gleichen Flugnummer stattfinden.
Die folgende Tabelle gibt Auskunft darüber, wie Sie für Flüge, die von Continental, Continental Express, Continental Micronesia und Continental Connection betrieben werden, OnePass-Gutschriften für Prämienreisen und für die Elite-Qualifikation (basierend auf den verschiedenen Tarifklassen) erhalten.
| Qualifizierte Tarifklassen von Continental Airlines |
|
OnePass-Elite-Qualifikation |
|
| Serviceklasse |
Bezahlte Tarifklasse+ |
Basismeilen |
Elite-Qualifikationsmeilen |
Elite-Qualifikationspunkte |
Für die meisten OnePass-Angebote qualifiziert |
| First Class/Business Class/BusinessFirst |
F, C, J, D, Z |
150%** |
150%** |
2 |
Ja |
| A |
100%** |
150%** |
2 |
Nein |
| Economy Class, Volltarif |
Y*** |
100% |
150% |
2 |
Ja |
| Economy Class, ermäßigter Volltarif |
B*** |
100% |
150% |
2 |
Ja |
| Economy Class |
M, H, K, Q, U, V, G |
100% |
100% |
1 |
Ja |
| Economy Class, ermäßigter Tarif |
W, E, S, T, N, L |
100% |
100%++ |
50% |
1++ |
0 |
Nein |
** Mitglieder mit Wohnsitz in Europa/Israel/Indien erhalten für Transatlantikflüge mit einem BusinessFirst-Ticket zum J-, D-, Z- oder A-Tarif 200% Basismeilen, 200% Elite-Qualifikationsmeilen und zwei Elite-Qualifikationspunkte. Als Wohnsitz gilt dabei die Adresse Ihres OnePass-Kontos.
***Bei Elite-Mitgliedern mit Tickets, die in den Tarifklassen Y oder B erworben wurden, müssen zur Anrechnung jeweils mindestens 500 Meilen gesammelt werden.
+ Oder gleichwertige Tarifklassen.
++ Gültig für Flüge, die von Continental Airlines, Continental Micronesia, Continental Express und Continental Connection betrieben werden und auf continental.com oder über Continental Vacations erworben wurden. Mitglieder mit Wohnsitz in Europa/Israel/Indien erhalten Transatlantik-Elite-Qualifikationspunkte auf Flügen zum ermäßigten Economy Class-Tarif nur dann, wenn die Tickets auf continental.com gekauft wurden. Angebot unterliegt unangekündigten Änderungen.
Lesen Sie alle Einzelheiten zum Sammeln von Meilen bei OnePass-Airline-Partnern.
"Kein Sitzplatz in der Mitte"-Garantie
Um Ihren Flug angenehm zu gestalten, sorgen wir dafür, dass Sie in der Economy Class einen Fenster- oder Gangplatz bekommen, wenn Sie bei Flügen, die von Continental Airlines und Continental Micronesia betrieben werden, den Volltarif gezahlt haben. Wir nehmen diese Garantie so ernst, dass wir OnePass-Mitglieder automatisch mit 2.500 OnePass-Meilen entschädigen, falls wir sie einmal nicht einhalten können.
Die "Kein Sitzplatz in der Mitte"-Garantie gilt für OnePass-Mitglieder, die mit US-amerikanischen Standard-Tarifbasiscodes reisen und ein Ticket für die Serviceklassen F, D oder Y besitzen, sowie für OnePass-Mitglieder, die mit internationalen Standard-Tarifbasiscodes reisen, die mit J, D, Z, C, F oder Y beginnen, und die ein Ticket für die Serviceklassen J, D, Z, C, F oder Y besitzen. Falls Continental keinen Fenster- oder Gangplatz in der Economy Class bereitstellen kann, werden dem Mitglied als einzige und ausschließliche Entschädigung 2.500 Bonusmeilen gutgeschrieben. Es können pro One-way-Flug maximal 2.500 Bonusmeilen gesammelt werden. Continental kann dieses Angebot jederzeit ohne vorherige Benachrichtigung beenden.
Für bestimmte Tickets von Continental Airlines und anderen OnePass-Partnern werden Ihnen keine Meilen gutgeschrieben. Dazu gehören unter anderem:
- Continental Airlines-Tickets, die unter Verstoß gegen den Beförderungsvertrag von Continental Airlines, die Tarifbestimmungen sowie das OnePass-Programm erworben und verwendet wurden.
- Alle kostenlosen Reisen, einschließlich OnePass-Prämienreisen.
- Nicht veröffentlichte Charterflüge.
- Kostenlose bzw. ermäßigte Flugtickets für Mitglieder der Branche.
- Aktionsgutscheine.
- Nicht veröffentlichte Tarife, wie sie z. B. von priceline.com und Hotwire angeboten werden.
- Tickets, Produkte und Dienstleistungen, die unter Zuwiderhandlung gegen die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf OnePass-Partner von Continental Airlines zutreffen, erworben oder verwendet werden.
Continental Airlines behält sich das Recht vor, bestimmte Tarife, Programme und Flugstrecken von OnePass-Gutschriften auszuschließen.
Bewahren Sie Ihre Reiseunterlagen auf
Bewahren Sie zu Ihrer eigenen Sicherheit Ihre Reiseunterlagen so lange auf (eTicket-Beleg sowie Original-Bordkarten, Mietwagenverträge und Hotelbelege), bis die Meilengutschrift auf Ihrem OnePass-Kontoauszug erscheint. So wird sichergestellt, dass Sie die Ihnen zustehende Gutschrift erhalten.
Fehlende Meilengutschrift
Alle Anträge auf fehlende Meilengutschriften müssen innerhalb von sechs Monaten nach Anlass erfolgen. Um eine Gutschrift für Continental Airlines-Flüge anzufordern, füllen Sie unser Antragsformular für Meilengutschrift aus.
Meilengutschrift für annullierte Flüge
Wenn Ihr Ticket im Voraus ausgestellt wurde und Ihr Flug am Abflugtag annulliert wird, buchen wir Sie möglicherweise auf einen anderen Flug um. Wenn Sie auf einen Flug von Continental Airlines oder einem OnePass-Airline-Partner umgebucht werden, werden Ihnen lediglich die Meilen für den neuen Flug bzw. die neuen Flüge gutgeschrieben.
Wenn Sie unfreiwillig auf einen Flug umgebucht werden, der nicht von einem OnePass-Airline-Partner betrieben wird, können Sie eine Meilengutschrift für die ursprüngliche Flugstrecke anfordern. Beantragen Sie die Meilengutschrift schriftlich beim OnePass Service Center. Bitte erklären Sie die näheren Umstände und legen Sie eine Kopie Ihres ursprünglichen Flugtickets sowie die Bordkarte für den tatsächlich ausgeführten Flug bei.
Zu den Ausnahmen zählen Flüge, die aufgrund von Umständen annulliert wurden, auf die Continental Airlines keinen Einfluss hat (z. B. Arbeitsniederlegungen oder Wetter). In diesen Fällen erhalten Mitglieder keine Meilen.
* Betrieben von ExpressJet Airlines, Inc. und Chautauqua Airlines, Inc. |