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Die Beförderung von Passagieren und Gepäck auf Flügen, die von Continental Airlines, Inc. („Continental“), Continental Micronesia, Inc., Fluggesellschaften, die mit Continental Express oder Continental Connection zusammenarbeiten, sowie von anderen Fluggesellschaften, die als Code-Share-Partner für Continental Airlines arbeiten, durchgeführt werden, unterliegen zusätzlich zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf oder in jedem Ticket, Ticketumschlag oder eTicket-Beleg abgedruckt oder auf einer Internetseite oder in veröffentlichten Flugplänen angegeben sind, den allgemeinen Geschäftsbedingungen im Continental Airlines-Beförderungsvertrag. Durch den Kauf eines Tickets oder der Zustimmung zur Beförderung erklärt sich der Passagier damit einverstanden, dass diese Vorschriften bindend sind.
Bei Code-Share-Services auf Flügen, die von einer anderen Fluggesellschaft durchgeführt werden, ist Continental auf der gesamten Code-Share-Reise für alle Verpflichtungen gegenüber Passagieren verantwortlich, die im Beförderungsvertrag festgelegt sind. Die Regeln im Continental Airlines-Beförderungsvertrag in Bezug auf die Ticketausstellung gelten für die Code-Share-Services von Continental auf Flügen, die von einer anderen Fluggesellschaft durchgeführt werden. Jeder Code-Share-Partner hat jedoch allgemeine Geschäftsbedingungen in Bezug auf die Durchführung seiner eigenen Flüge. Diese können von jenen im Continental Airlines-Beförderungsvertrag für von Continental durchgeführte Flüge abweichen. Im Continental Airlines-Beförderungsvertrag wird auf die allgemeinen Geschäftsbedingungen im Beförderungsvertrag des Partners für Flüge des Partners verwiesen. Diese gelten für Code-Share-Service von Continental auf Flügen, die vom Partner durchgeführt werden, und haben Vorrang vor andernfalls geltenden Continental-Bestimmungen. Allgemeine Geschäftsbedingungen, die sich bei Continental und dem Partner unterscheiden können, umfassen u. a. folgende Bereiche:
- Check-in-Zeitraum;
- Allein reisende Minderjährige;
- Beförderung von Tieren;
- Verweigerung des Transports;
- Sauerstoffservice;
- Störungen des Flugbetriebs;
- Entschädigung bei Nichtbeförderung;
- Bedingungen der Gepäckannahme, des Freigepäcks und der Haftung.
Wir sind bestrebt, jeden Flug so sicher und angenehm wie möglich für unsere Kunden zu gestalten. Daher haben wir den vollständigen Text unseres Beförderungsvertrags sowie einen Link zu den Beförderungsverträgen all unserer Code-Share-Partner bereitgestellt, um unseren Kunden zu ermöglichen, unsere Verpflichtungen zu verstehen und sich darauf einzustellen. Wenn wir keine Ihrer Erwartungen erfüllt haben, informieren Sie uns per E-Mail oder durch Anrufen unserer Kundenbetreuung, in den USA gebührenfrei unter 800.WE.CARE2 (1-800.932.2732 (USA)).
Dokument „Beförderungsvertrag“ herunterladen:
Eine Kopie des Beförderungsvertrags erhalten Sie außerdem in allen Continental-Ticketverkaufsstellen oder telefonisch von (USA) 1-800-WE-CARE2 (800-932-2732).
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Beförderungsverträge der Code-Share-Partner von Continental.
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