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Der Check-in auf continental.com ist der schnellste und einfachste Weg zum Einchecken für Flüge mit Continental Airlines.
Sie können von Zuhause oder vom Büro aus einchecken und Ihre Bordkarte selbst ausdrucken. Seit kurzem können Sie Ihre Bordkarte auch per Fax erhalten, wenn Sie keinen Zugang zu einem Drucker haben. Wählen Sie dazu beim Einchecken einfach die Option „Fax anfordern“. Die Bordkarten für den Hin- und Rückflug werden Ihnen dann per Fax zugesendet.
Dadurch erhalten Sie alles, was Sie benötigen, um die Warteschlangen am Flughafen zu umgehen, die Sicherheitskontrolle zu passieren und sich direkt zum Flugsteig zu begeben. Falls Sie Gepäck aufgeben möchten, können Sie dies an einem eService Center-Automaten tun. Oder wenden Sie sich an einen Mitarbeiter am Continental-Ticketschalter - mindestens 30 Minuten* vor dem geplanten Abflug bei den meisten Zielorten in den USA und 60 Minuten bei internationalen Flugzielen.
Wenn Sie von bestimmten Städten abfliegen, können Sie Ihre Bordkarte elektronisch erhalten, und zwar auf Ihrem Mobiltelefon oder Ihrem PDA. Zeigen Sie bei der Sicherheitskontrolle und beim Einsteigen ins Flugzeug einfach Ihren Barcode vor und los geht's.
*Bei Flügen innerhalb der USA muss das Gepäck mindestens 30 Minuten vor dem Abflug aufgegeben werden. Bei Flügen ab Atlanta, Denver, Las Vegas, Orlando oder Tampa muss die Gepäckaufgabe mindestens 45 Minuten vor dem Abflug erfolgen.
Wer ist für den Online-Check-in berechtigt?
Reservierungen für Inlands- oder Auslandsflüge sind für den Check-in auf www.continental.com zugelassen, wenn Sie ein eTicket besitzen, das die folgenden Voraussetzungen erfüllt:
- Abflug von einem Flughafen in den USA oder einem in Frage kommenden Flughafen außerhalb der USA.
- Der erste Flug Ihrer Route wird von Continental durchgeführt.
- Ihre Route umfasst maximal vier Flugsegmente.
- Sie reisen mit weniger als 10 Personen in Ihrer Gruppe.
Reservierungen, auf die eines der folgenden Kriterien zutrifft, sind für den Check-in auf continental.com derzeit nicht zugelassen:
- Bestimmte besondere Service-Wünsche, die erfordern, dass Sie mit einem Continental-Mitarbeiter am Flughafen Kontakt aufnehmen.
- Reservierungen, die als Papierticket ausgestellt wurden.
- Reisen nach Australien.
Häufig gestellte Fragen zum Check-in auf continental.com
Kann ich auf continental.com einchecken, wenn ich Gepäck aufgeben muss?
Ja. Dieser Service ist jetzt auch verfügbar, wenn Sie Gepäck aufgeben, und natürlich, wenn Sie nur mit Handgepäck reisen. Am schnellsten geht es, wenn Sie zum Aufgeben Ihres Gepäcks bei der Ankunft am Flughafen einen unserer Ticketschalter-Automaten verwenden. Gehen Sie einfach auf continental.com Gepäckabgabe, wählen Sie Ihre Gepäckstücke aus und wir kümmern uns um den Rest. Auf unseren Drehkreuz-Flughäfen und in ausgewählten Städten stehen spezielle eService Center-Automaten zur Verfügung. Sie können Ihr Gepäck auch bei einem Mitarbeiter am Continental Airlines-Ticketschalter oder beim Curbside Skycap vor den jeweiligen Abflughallen (soweit verfügbar) einchecken. Ihr Gepäck muss bei Reisen in die meisten Städte der USA mindestens 30 Minuten* vor dem planmäßigen Abflug und bei internationalen Flugzielen 60 Minuten vorher aufgegeben werden.
Kann ich mein Handy oder ein anderes Handheld-Gerät zum Einchecken verwenden?
Ja. Sie können für Ihren Flug mit Continental auch über ein drahtloses Gerät einchecken. Gehen Sie im Internetbrowser Ihres Geräts zu pda.continental.com.
Was geschieht, wenn mein Computer die Bordkarte nicht drucken kann oder ich den Ausdruck verliere?
Sie können Ihre Bordkarte auf einem anderen Computer erneut ausdrucken (indem Sie erneut einchecken). Sie können Ihre Bordkarte auch an jedem Flughafenautomaten ausdrucken.
Kann ich auf continental.com für meinen Rückflug einchecken, auch wenn mir kein Drucker zur Verfügung steht?
Ja. Wählen Sie dazu beim Einchecken einfach die Option Fax anfordern aus. Die Bordkarte wird Ihnen dann per Fax zugesendet.
Erhalte ich eine Benachrichtigung und eine Umbuchung, falls mein Flug nach dem Einchecken auf continental.com geändert oder annulliert wird?
Wenn Sie sich auf continental.com für unseren TripAlert-Service angemeldet haben, erhalten Sie bei Annullierungen oder Verspätungen eine Nachricht. Wenn Sie nicht bei TripAlert angemeldet sind und Ihr Flug nach dem Einchecken annulliert wird, kontaktieren Sie bitte Continental Airlines für eine Umbuchung. Wenn Sie sich bereits am Flughafen befinden, wird ein Flughafenmitarbeiter die Umbuchung vornehmen.
Was kann ich tun, wenn ich meinen Flug ändern möchte, nachdem ich mit meiner Bordkarte eingecheckt habe?
Sobald Sie eingecheckt haben, gilt Ihr eTicket als verwendet. Bitte rufen Sie den Kundenservice von continental.com unter 001-800-300-1547 (USA) an, um den Check-in-Prozess abzubrechen und Hilfe beim Umbuchen zu erhalten. Auch ein Flughafenmitarbeiter von Continental wird Ihnen gern dabei behilflich sein.
Kann ich auf continental.com einchecken, wenn ich mein Flugticket in einem Reisebüro gekauft habe?
Ja. Bei allen Reservierungen mit eTickets können Sie auf continental.com einchecken.
*Bei Flügen innerhalb der USA muss das Gepäck mindestens 30 Minuten vor dem Abflug aufgegeben werden. Wenn Sie von Atlanta, Denver, Las Vegas, Los Angeles, Orlando, Philadelphia, Ponce oder Tampa aus starten, muss das Gepäck mindestens 45 Minuten vor Abflug aufgegeben werden.
Wie nutze ich den Auto Check-in?
Unser neuer Auto Check-in gestaltet Ihre Flugreise noch angenehmer, denn er automatisiert den Check-in-Prozess. Entspannen Sie, während der Auto Check-in die Arbeit macht. Wenn Sie innerhalb der nächsten 24 Stunden abfliegen, übernimmt der Auto Check-in die notwendigen Schritte, um Sie einzuchecken. Beim Check-in für das erste Segment Ihres Fluges haben Sie die Möglichkeit, den Auto Check-in für das folgende Segment oder den Rückflug auszuwählen. Dabei wählen Sie auch aus, ob Sie Ihre Bordkarte ggf. per E-Mail oder Fax oder über ein mobiles Gerät erhalten möchten (falls verfügbar). Mit dem Auto Check-in können Sie außerdem Ihre Bordkarte auch am Flughafenautomaten ausdrucken.
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