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Upgrade-Prämien

Informationen zu Upgrade-Prämien

Meilenkaufoption

Mit OnePass-Meilen können Sie sich selbst belohnen und sich ein Upgrade auf die First Class, Business Class oder BusinessFirst gönnen.

Hinweis: Bestimmte Tarife sind von Upgrades mit Meilenabzug ausgeschlossen. Prüfen Sie die Upgrade-Berechtigung Ihres Tickets in den Tarifbestimmungen. Upgrades können nicht auf continental.com bestätigt werden.

Fordern Sie die Upgrade-Prämien per Telefon an

Für Upgrade-Prämien von Continental und unseren OnePass-Prämienpartnern innerhalb der 50 US-Bundesstaaten wenden Sie sich an continental.com oder den Continental Reward Desk: (USA) 1-800-621-7467 (7.00–20.30 Uhr Central Time). Für Prämien müssen Sie Ihre OnePass-Kontonummer und Ihre persönliche Identifikationsnummer (PIN) angeben. Diese Nummern sollten griffbereit aufbewahrt und bei Ihrem Anruf bereitgehalten werden.

(Mitglieder außerhalb des Gebiets für die gebührenfreie Rufnummer können ihr regionales Continental Airlines-Reservierungsbüro anrufen.)

Für Upgrade-Prämien von Continental und unseren OnePass-Prämienpartnern in Asien, Europa, Lateinamerika, dem indischen Subkontinent, dem Nahen Osten, dem Mittel- und Südpazifik sowie in Kanada wenden Sie sich an den Continental International Reward Desk: (USA) 1-800-344-1411 (7.00–20.30 Uhr Central Time).

(Mitglieder außerhalb des Gebiets für die gebührenfreie Rufnummer können ihr regionales Continental Airlines-Reservierungsbüro oder die Telefonnummer 001 801-359-9632 (USA) anrufen.)

Übersicht der Meilen-Upgrade-Richtlinien

Thema	Meilen-Upgrades	Kostenlose Elite-Upgrades für First Class und Business Class
In Bearbeitung	Upgrades können 24 Stunden vor dem Abflug beantragt werden. Für diese Transaktion sind die OnePass-Kontonummer und PIN erforderlich.	Elite-Upgrades werden automatisch jede Nacht basierend auf dem Elite-Status, der erworbenen Buchungsklasse und dem Zeitpunkt der Reservierung vergeben.
Qualifizierte Buchungsklassen	Meilen-Upgrades können bei Flügen mit einer beliebigen Buchungsklasse beantragt werden und gelten für die meisten Tariftypen*. Bei den meisten ermäßigten Tarifen fällt eine Upgrade-Servicegebühr an. Bei Flügen mit Prämientickets bzw. kostenlosen Tickets können keine Meilen-Upgrades verwendet werden.	Alle Buchungsklassen sind für Elite-Upgrades qualifiziert, mit Ausnahme von Prämien- und kostenlosen Tickets.
Meilenabzug	Die Meilen werden zum Zeitpunkt der Reservierung oder bei Aufnahme in die Warteliste, vom OnePass-Konto abgezogen.	Meilen sind nicht erforderlich.
Warteliste	Eintragung in die Warteliste ist gestattet. Die Bearbeitung der Warteliste erfolgt nach Elite-Status (Platinum, dann Gold/Silver, dann alle anderen) und nach Zeit der Warteliste. Alle Wartelisten laufen 24 Stunden vor dem Abflug ab.	Eine Warteliste ist nicht vorhanden, da Upgrades automatisch bearbeitet werden.
Standby am Flughafen	Standby ist gestattet. Auf der Warteliste eingetragene Kunden werden nach dem Einchecken automatisch auf die Standby-Liste gesetzt.	Ja.
Bestätigung	Das Upgrade wird zum Zeitpunkt der Reservierung bestätigt, falls ein Sitzplatz verfügbar ist. Sobald ein Sitzplatz frei wird, erfolgt eine automatische Bestätigung der Passagiere auf der Warteliste.	Bei Kauf eines Tickets zum Volltarif Economy Y, zum ermäßigten Volltarif Economy B und zum Platinum-Tarif in der Klasse M kann das Upgrade zum Zeitpunkt der Reservierung bestätigt werden, falls ein Sitzplatz verfügbar ist. Für alle anderen Ticketarten werden Upgrades nach Maßgabe der freien Plätze für Platinum-, Gold- und Silver-Mitglieder jeweils fünf, drei und einen Kalendertag im Voraus vergeben. Kunden, die nicht schon im Voraus ein Upgrade erhalten, werden nach dem Einchecken automatisch auf die Upgrade-Standby-Liste gesetzt.
Wiedereinzahlung/Rückerstattung	Upgrade-Prämien und Upgrade-Gebühren werden ggf. für die zutreffende Wiedergutschriftsgebühr rückerstattet. Bei BusinessFirst-Upgrade-Prämien werden alle Meilen und Upgrade-Servicegebühren erstattet, wenn das BusinessFirst-Segment der Reise nicht bestätigt werden kann. Bei allen anderen Upgrade-Prämien werden die Meilen und Upgrade-Servicegebühren nur dann erstattet, wenn kein Segment der Reise ein Upgrade erhält. Falls zutreffend, erfolgen die Rückerstattungen automatisch 7 bis 10 Tage nach dem Flug.	Nicht zutreffend.
Servicegebühren	Servicegebühren werden bei der Buchung errechnet.	Es werden keine Servicegebühren erhoben.
Ausreisesteuern	Die Regierung erhebt möglicherweise zusätzliche Steuern für Reisen in der vorderen Kabine.	Die Regierung erhebt möglicherweise zusätzliche Steuern für Reisen in der vorderen Kabine.

BusinessFirst-Strecken

BusinessFirst-Service wird auf Flügen angeboten, die von Continental und Continental Micronesia auf den folgenden Strecken durchgeführt werden: Europa, Naher Osten, Asien (in die/aus den USA), südliches Südamerika, Hawaii (Nonstop-Flüge nach/von Houston, Newark und Guam).

Upgrade-Prämien für Select Economy-Tarife

Beim Erwerb der meisten* veröffentlichten Economy-Erwachsenentarife können Sie mit Upgrade-Prämien für Select Economy-Tarife ein Upgrade in die First Class, Business Class oder BusinessFirst erhalten. Upgrade-Prämien für Select Economy-Tarife unterliegen Kapazitätsbeschränkungen.

* Es gelten bestimmte Einschränkungen. Nähere Informationen erhalten Sie vom Continental-Reservierungsbüro.

Upgrade-Prämien für Economy-Volltarife

Beim Erwerb von Economy-Tarifen der Buchungsklasse Y können Sie mit Upgrade-Prämien für Economy-Volltarife ein Upgrade in die First Class, Business Class oder BusinessFirst erhalten. Upgrade-Prämien für Economy-Volltarife unterliegen Kapazitätsbeschränkungen. Upgrade-Prämien für Economy-Volltarife erfordern weniger Meilen als Upgrade-Prämien für Select Economy-Tarife.

Gesamtzahl der monatlich eingelösten Prämien

Wenn OnePass-Mitglieder mit uns über die Wichtigkeit von Reise- und Upgrade-Prämien sprechen, hören wir aufmerksam zu. Wir bemühen uns tagtäglich, Ihnen möglichst viele Gelegenheiten zum Sammeln von Meilen zu bieten, und arbeiten ständig daran, die Einlösung von Prämien so praktisch wie möglich zu gestalten. Schauen Sie sich die Übersicht der Gesamtzahl der monatlich eingelösten OnePass-Prämien an.