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Aufgegebenes Gepäck

Continental Airlines akzeptiert bis zu zwei aufgegebene Gepäckstücke mit einem Höchstgewicht von 23 kg und einem maximalen Gesamtaußenmaß von 157 cm bei Zahlung der unten angegebenen Servicegebühr. Das Gesamtaußenmaß eines Gepäckstücks ist die Summe aus Breite + Höhe + Tiefe des Gepäckstücks. Die Gebühren für Gepäckstücke, die auf continental.com eingecheckt und im Voraus bezahlt wurden, sind ermäßigt. Sie können Ihre Gepäckstücke weiterhin am Flughafen oder Curbside für eine höhere Gebühr aufgeben.

Bestimmte Kunden sind von der Zahlung der Gebühr ausgenommen und können ihr zweites Gepäckstück gebührenfrei aufgeben (das Gepäckstück muss den Gewichts- und Größenvorschriften entsprechen). Zu diesem Kundenkreis gehören

Folgende Fluggäste sind von der Zahlung der Gebühr für das erste oder zweite aufgegebene Gepäckstück ausgenommen:

• Silver Elite-Mitglieder*
• Platinum und Gold Elite-Kunden*
• First Class-Kunden**
• BusinessFirst-Kunden **
• Continental Airlines Chase-Hauptkarteninhabern wird die Gebühr für das erste aufgegebene Gepäckstück automatisch erlassen.
• Continental Airlines Presidential Plus-Hauptkarteninhabern wird die Gebühr für das erste und das zweite aufgegebene Gepäckstück automatisch erlassen.
• Alle Fluggäste, die mit einem Ticket zum Volltarif in der Economy Class (Y) reisen.
• Aktive US-Militärangehörige+
• Mit US-Militärangehörigen reisende Familienmitglieder auf Privatreisen++
• Aus offiziellem Anlass (mit entsprechender Dokumentation) reisende Familienmitglieder von US-Militärangehörigen

Kunden, die gemeinsam mit OnePass-Elite-Mitgliedern oder aktiven US-Militärangehörigen reisen, sind ebenfalls von dieser Servicegebühr ausgenommen, wenn die Reise im Rahmen derselben Reservierung erfolgt. Diese Ausnahme trifft nicht auf Gruppenreservierungen mit 10 oder mehr Personen zu.

Erfahren Sie mehr über diese Richtlinie.

*Können zwei Gepäckstücke gebührenfrei aufgeben, solange jedes Gepäckstück maximal 32 kg und 157 cm (Gesamtlänge + Breite + Höhe) umfasst. Im Fall von Tickets, die ab dem 19. Oktober 2009 für Reisen ab dem 27. Oktober 2009 gekauft wurden, dürfen Gold und Platinum OnePass Elite-Mitglieder kostenlos 3 Gepäckstücke aufgeben, solange keines der Gepäckstücke mehr als 32 kg wiegt oder das oben beschriebene Gesamtaußenmaß von 157 cm überschreitet. Silver OnePass Elite-Mitglieder dürfen kostenlos 2 Gepäckstücke aufgeben, solange keines der Gepäckstücke mehr als 23 kg wiegt oder das oben beschriebene Gesamtaußenmaß von 157 cm überschreitet.

**Können drei Gepäckstücke gebührenfrei aufgeben, solange jedes Gepäckstück maximal 32 kg und 157 cm (Gesamtlänge + Breite + Höhe) umfasst. Im Fall von Tickets, die ab dem 19. Oktober 2009 für Reisen ab dem 27. Oktober 2009 gekauft wurden, dürfen First Class-Kunden kostenlos 2 Gepäckstücke aufgeben, solange keines der Gepäckstücke mehr als 23 kg wiegt oder das oben beschriebene Gesamtaußenmaß von 157 cm überschreitet. Aus dem Ticket muss hervorgehen, dass der Kunde einen bestätigten Sitzplatz für das Segment hat, für das er eincheckt.

+ Können drei Militär-Seesäcke gebührenfrei aufgeben, solange jedes Gepäckstück maximal 32 kg und 292 cm (Gesamtlänge + Breite + Höhe) umfasst. Können drei Gepäckstücke (kein Militärgepäck) gebührenfrei aufgeben, solange jedes Gepäckstück maximal 32 kg und 157 cm (Gesamtlänge + Breite + Höhe) umfasst.

++Können drei Gepäckstücke gebührenfrei aufgeben, solange jedes Gepäckstück maximal 32 kg und 157 cm (Gesamtlänge + Breite + Höhe) umfasst.

Richtlinien für aufgegebenes Gepäck

Falls Ihr Gepäck die unten angegebenen Anforderungen nicht erfüllt, beachten Sie bitte die Richtlinie für Übergepäck.

Die Gebühren gelten für bestimmte Economy-Tarife zwischen Reisezielen für Tickets, die ab dem 2. Okt. 2009 für Reisen ab dem 1. Nov. 2009, gekauft wurden.

* Kunden, die Tickets ab dem 21. Juli 2009 für Reisen ab dem 19. Aug. 2009 gekauft haben, müssen $15 (USD) für ihr erstes aufgegebenes Gepäckstück und $25 (USD) für ihr zweites aufgegebenes Gepäckstück bezahlen, wenn Sie auf continental.com im Voraus bezahlen.

** Kunden, die Tickets vor dem 2. Okt. 2009 gekauft haben, müssen $25 (USD) für das Einchecken von Gepäckstücken auf continental.com, am Flughafen oder Curbside bezahlen.

+ Die Gebühren gelten für bestimmte Economy-Tarife, die ab dem 1. Nov. 2009 für Reisen ab dem 8. Dez. 2009 gekauft wurden.

++ Die Gebühren gelten für bestimmte Economy-Tarife, die ab dem 1. Nov. 2009 für Reisen ab dem 1. April 2010 gekauft wurden.

Hinweise zum Einchecken Ihres Gepäcks für einen Flug

• Continental empfiehlt, wertvolle Gegenstände wie elektronische Geräte, Kameras, Filme, Bargeld, Schmuck, Medikamente, Rezepte und Schlüssel mit an Bord zu nehmen.

• Auf Flügen von Expressjet Airlines, Inc. unter dem Namen Continental Express ExpressJet in die Karibik, nach Zentralamerika und Mexiko werden keine Boxen akzeptiert.

• Ihr Name und Ihre Adresse müssen außen auf dem Gepäck angebracht sein. Adressanhänger sind am Flughafen an allen Abfertigungsschaltern verfügbar. Wir empfehlen Ihnen außerdem, einen Zettel mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse in die Tasche zu legen.

• Bitte teilen Sie uns Ihren Zielort mit, falls Sie umsteigen müssen, damit wir Ihr Gepäck für den Zielort aufgeben können.

• Bei Flügen innerhalb und außerhalb der USA (mit Ausnahme bestimmter Flüge nach Guam) kann das Gepäck höchstens 4 Stunden vor dem planmäßigen Abflug aufgegeben werden.

• Nehmen Sie Ihr Gepäck nach der Ankunft am Zielort sofort in Empfang.

• Das Gepäck wird bis zum Zielort des Fluggasts oder bis zu einer für den bezahlten Tarif zulässigen Flugunterbrechung aufgegeben (außer an einigen internationalen Zielen). Weitere Informationen finden Sie unter Aufgegebenes Gepäck.

• Informieren Sie sich darüber, welche Gegenstände Sie nicht im aufzugebenden Gepäck verstauen dürfen. Falls Sie sich nicht sicher sind, bitten wir Sie, sich die Liste der erlaubten und verbotenen Gegenstände auf der Website der Sicherheitsbehörde TSA anzusehen.

• Planen Sie genug Zeit für die Aufgabe Ihres Gepäcks ein. Sehen Sie sich die folgenden Richtlinien an:

  Flüge innerhalb der 50 US-Bundesstaaten, mit Ausnahme der folgenden Ziele: Atlanta, GA; Denver, CO; Las Vegas, NV; Los Angeles, CA; Orlando, FL; Philadelphia, PA, und Tampa, FL.	Kunden müssen das Gepäck mindestens 30 Minuten vor dem planmäßigen Abflug eingecheckt haben.
  Flüge an folgenden US-Flughäfen: Atlanta, GA; Denver, CO; Las Vegas, NV; Los Angeles, CA; Orlando, FL; Philadelphia, PA, und Tampa, FL.	Kunden müssen das Gepäck mindestens 45 Minuten vor dem planmäßigen Abflug eingecheckt haben.
  Internationale Flüge in die und aus den USA	Kunden müssen das Gepäck mindestens 60 Minuten vor dem planmäßigen Abflug eingecheckt haben.

So wird Ihr Gepäck aufgegeben

Wenn Sie Ihr Gepäck aufgeben, befestigt der Flughafenmitarbeiter oder Gepäckträger an jedem Gepäckstück einen Gepäckanhänger mit Ihrem Namen, der/den Flugnummer(n) und allen Stationen Ihres Reiseplans.

Tipp: Wenn Sie von Ihrem Reiseplan abweichen, informieren Sie bitte den Flughafenmitarbeiter oder Gepäckträger, bevor Sie Ihr Gepäck aufgeben.

Für jedes aufgegebene Gepäckstück erhalten Sie einen nummerierten Gepäckschein. Dieser dient als Nachweis für das aufgegebene Gepäck. Bitte bewahren Sie Ihre/n Gepäckschein(e) unbedingt bis zum Ende Ihrer Flugreise auf bzw. so lange, bis Sie alle Ihre aufgegebenen Gepäckstücke wieder in Empfang genommen haben.

Tipp: Bitte prüfen Sie nach, ob die Anzahl der Gepäckscheine, die Sie erhalten haben, mit der Anzahl der aufgegebenen Gepäckstücke übereinstimmt.

So wird Ihr Gepäck befördert

Am Abfertigungsschalter oder Gepäckträgerschalter wird Ihr Gepäck auf Transportbänder gestellt. Die Transportbänder transportieren das Gepäck an einen Ort, wo es nach Flugnummer und Zielort in verschiedene Wagen geladen wird. In unseren großen Flughäfen lesen automatisierte Scanner den Code auf dem Gepäckanhänger und leiten das Gepäck zur richtigen Ladezone. Ihr Gepäck wird über eine Reihe von Transportbändern, Rutschen und anderen Einrichtungen zu dem Ort befördert, an dem es in einen Wagen geladen und zum Flugzeug gebracht wird.

Tipp: Bitte entfernen Sie alle Riemen, Aufhänger und hervorstehenden Gegenstände von Ihrem Gepäck, bevor Sie es aufgeben. Diese könnten sich im Gepäckfördersystem verfangen und Ihr Gepäck beschädigen. Gepäckstücke, die überfüllt oder nicht stabil genug sind, um ihren gesamten Inhalt aufzunehmen, können während des Transports durch das Gepäckfördersystem aufplatzen.

Jedes aufgegebene Gepäckstück wird von der Sicherheitsbehörde TSA durchleuchtet. Bitte schließen Sie Ihr aufgegebenes Gepäck nicht ab bzw. verwenden Sie ein für TSA-Zwecke anerkanntes und zugelassenes Schloss. Gemäß dem US-Bundesgesetz muss die TSA 100% der aufgegebenen Gepäckstücke einer Sicherheitskontrolle unterziehen. Sollte Ihr Gepäckstück genauer durchsucht werden müssen und die TSA nicht in der Lage sein, Ihr aufgegebenes Gepäckstück zu öffnen, können nicht zugelassene Schlösser ggf. aufgebrochen werden. Die TSA übernimmt für nicht erkannte aufgebrochene Schlösser keinerlei Haftung, wenn diese bei der Sicherheitskontrolle zerstört wurden. Weitere Informationen zur Sicherheitsbehörde TSA erhalten Sie unter www.tsa.gov.

Das Gepäck wird gewöhnlich über ein weiteres Transportband in den Frachtraum des Flugzeugs geladen. Je nach vorhandenem Platz im Frachtraum müssen die Gepäckstücke möglicherweise auf die Seite gelegt und aufeinandergestapelt werden. Obwohl die Frachträume mit Netzen oder Riemen abgesichert sind, können Gepäckstücke während des Flugs verrutschen.

Tipp: Da dies das Standardtransportverfahren für alle Gepäckstücke ist, sind Schäden an zerbrechlichen Gegenständen bisweilen unvermeidlich. Deshalb sollten Sie zerbrechliche Gegenstände nicht in Ihrem aufzugebenden Gepäck verpacken.

Hinweis: Die Gepäckbestimmungen für Code-Share-Partner, ExpressJet Airlines, Inc. unter dem Namen Continental Express oder eine andere Fluggesellschaft können unterschiedlich sein. Wenn Sie mit einem unserer Code-Share-Partner oder einer anderen Fluggesellschaft fliegen, müssen Sie die Gepäckbestimmungen der jeweiligen Fluggesellschaft prüfen.