 Startseite > Reiseinformationen > Gepäckinformationen > Häufig gestellte Fragen zum Thema Gepäck
Muss ich darauf achten, dass die Mitnahme von Übergepäck verboten ist?
Bei Continental Airlines gilt für Reisen nach Lateinamerika und während bestimmter Perioden im Jahr ein Embargo für Übergepäck und große Reisekisten (Boxen). Auf unserer Seite Übergepäck-Embargo können Sie sich informieren, ob Ihre Reiseroute davon betroffen ist.
Ich habe im Flugzeug oder am Flughafen ein Gepäckstück zurückgelassen. Wie kontaktiere ich das Fundbüro?
Sie können den Verlust dem Gepäckdienst von Continental Airlines melden.
Was kann ich tun, wenn mein Gepäck beschädigt wurde?
Sie sollten beschädigte Artikel vor dem Verlassen des Flughafens persönlich melden. Diese Meldung muss für Flüge innerhalb der USA innerhalb von vier Stunden nach Ankunft und für internationale Flüge innerhalb von sieben Tagen nach Ankunft erfolgen. Die beschädigten Artikel müssen zur Prüfung am Flughafen vorgelegt werden, wo die endgültige Lösung der Schadensreklamation dem Continental-Personal obliegt.
Was muss ich tun, wenn mein Gepäck verspätet ist oder fehlt?
Gepäck, das fehlt oder verspätet ist, sollte vor dem Verlassen des Flughafens persönlich gemeldet werden. Diese Meldung muss innerhalb von vier Stunden nach Ankunft des Flugs erfolgen, auf dem das Gepäck aufgegeben war.
Welche Einschränkungen gibt es für Gepäck auf Economy Class-Flügen innerhalb der USA?
Die Einschränkungen bzgl. Gewicht und Größe des Gepäcks finden Sie in den Bestimmungen für aufgegebenes Gepäck. Die entsprechenden Angaben für Handgepäck sind auf unserer Seite Handgepäck zu finden.
Welche Einschränkungen gibt es für Handgepäck auf internationalen Flügen?
Für internationale Reisen und Reisen innerhalb der USA gelten die gleichen Handgepäckbedingungen. Informationen zu diesen Einschränkungen finden Sie auf unserer Seite Handgepäck.
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