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Kann mein Kind alleine ins Ausland reisen?
Ja, diese Informationen gelten für Flüge innerhalb der USA sowie weltweit. Bitte vergewissern Sie sich bei Ihrem Continental Airlines-Reservationsbüro vor Ort, dass Sie über die für Ihr Kind in den jeweiligen Ländern erforderliche Dokumentation verfügen, wenn Ihr Kind mit oder ohne Begleitung ins Ausland fliegt.
Benötigt die Fluggesellschaft spezielle Informationen?
Fluggesellschaften benötigen die folgenden Informationen, um ein Kind ohne Begleitung an Bord eines Flugzeugs akzeptieren zu können. Am Besten geben Sie diese Informationen bei der Reservierung des Tickets für Ihr Kind an:
- Der Name der Person, die das Kind zum Flughafen bringt
- Die Festnetznummer und Adresse dieser Person
- Der Name der Person, die das Kind abholt
- Die Geschäfts- und Privatnummern sowie die Privatadresse dieser Person.
Wenn Ihr Kind am Zielort ankommt, muss die abholende Person sich ausweisen, um sicherzustellen, dass es sich um die Person handelt, die auf dem Young Traveler-Formular angegeben ist. Dieses befindet sich in der Tickethülle.
Wann sollte ich am Flughafen sein?
Sie sollten mindestens 30 Minuten vor den angegebenen empfohlenen Zeiten am Flughafen eintreffen. Der für den Flug Ihres Kindes zuständige Mitarbeiter am Flughafen überprüft die Informationen in der Reservierung Ihres Kindes oder trägt die Informationen in die Resevierung ein, wenn sie noch nicht angegeben wurden. Darüber hinaus füllt der Mitarbeiter ein Young Traveler-Formular aus, das an das Ticket Ihres Kindes geheftet wird.
Sie erhalten einen Checkpoint-Pass, der es Ihnen ermöglicht, mit Ihrem Kind die Sicherheitskontrollen zu passieren. Sie müssen anschließend am Gate warten, bis das Flugzeug startet. Bitte beachten Sie, dass es Ihnen an einigen Flughäfen aufgrund der Sicherheitsbestimmungen nicht erlaubt ist, mit durch die Sicherheitskontrollen zu gehen. In diesem Fall wird Ihr Kind von einem Continental-Mitarbeiter begleitet.
Kinder ohne Begleitung sind ganz besondere Continental-Kunden, und wir laden sie ein, vor den anderen Fluggästen während des Vorzugs-Boardings einzusteigen. Diese wenigen zusätzlichen Minuten im Flugzeug, bevor alle anderen Fluggäste einsteigen, geben dem Bordpersonal folgende Möglichkeiten:
- Ihr Kind persönlich zu begrüßen
- Ihr Kind im Cockpit vorzustellen, sofern die Zeit dies erlaubt
- Ihr Kind zu seinem Sitz zu begleiten und ihm mit dem Handgepäck zu helfen
- Ihr Kind mit den Sicherheitsbestimmungen des Flugzeugs vertraut zu machen
- Auf die Toiletten hinzuweisen
Kann ich mit meinem Kind an Bord gehen?
Sie werden gebeten, sich am Terminal von Ihrem Kind zu verabschieden, da der Jetway und das Flugzeug gesicherte Bereiche sind und der Zutritt nur Fluggästen mit einem Ticket gestattet ist. Ein Continental-Mitarbeiter begleitet Ihr Kind an Bord und stellt es dem Bordpersonal vor. Die Eltern/Begleitpersonen sollten am Flughafen direkt bei den Gates bleiben, bis das Flugzeug startet.
Mein Kind muss Medizin einnehmen, wie wird das gehandhabt?
Continental-Mitarbeiter sind nicht befugt, Fluggästen Medikamente zu geben. Wenn Ihr Kind Medikamente einnehmen muss, sprechen Sie mit Ihrem Arzt, bevor Sie eine Reservierung vornehmen. Vielleicht empfiehlt der Arzt, die Reise zu verschieben, bis keine Medikamente mehr erforderlich sind, und/oder kann eine andere Dosierung für den Reisetag empfehlen, sodass während des Fluges keine Medikamenteinnahme erforderlich ist.
Bietet Continental für Kinder zwischen 15 und 17 Jahren auch den Betreuungsservice für alleinreisende Kinder an?
Seit dem 16. Februar 2008 bietet Continental den Betreuungsservice für alleinreisende Kinder für Kinder im Alter zwischen 15 und 17 Jahren nicht mehr an.
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