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Protección integral de viajes Plus proporcionada por Access America

* Los beneficios se proporcionan por persona.

+ El importe máximo de la cobertura por cancelación o interrupción del viaje es de $3000 (USD).

Continental se ha asociado con Access America para brindarle la protección integral de viajes Plus. Este económico programa de seguro ofrece protección en la cobertura por cancelación o interrupción del viaje para los costos no reembolsables de boletos aéreos, reservación de hoteles y alquiler de automóviles, en cualquier combinación, hasta $3000 (USD), según el costo de la compra. Además, proporciona cobertura para emergencias médicas y odontológicas, transporte médico de emergencia, demora de viaje, equipaje y servicios de conserjería. La protección integral de viajes Plus no ofrece cobertura por la cancelación generada a partir de un cambio personal de los planes o condiciones preexistentes. El producto posiblemente no esté disponible en todas las jurisdicciones.

Tenga en cuenta que los cambios en sus planes de viaje pueden implicar cambios en su cobertura. Si sus planes se modifican, comuníquese con Access America al 800 496 6821 para asegurarse de que su cobertura aún tenga validez.

Satisfacción garantizada

Dentro de los 10 días de adquisición del programa, Access America le procesará un reembolso completo de la prima, siempre que no haya realizado el viaje ni presentado un reclamo. No se realizarán reembolsos después de los 10 días de haber adquirido el programa.

Protección para viajes

Ésta es una breve descripción de la protección y los servicios del seguro proporcionados en este programa. Este programa contiene una exclusión por condiciones médicas preexistentes y exclusiones generales del programa. Se aplican otras condiciones, limitaciones y exclusiones. Se le enviará por correo electrónico una descripción completa de los beneficios, condiciones, limitaciones y exclusiones al completar el proceso de adquisición a través de Continental. También podrá ver el certificado o póliza de seguro en http://www.accessamerica.com/tc/continental/1899.aspx. No dude en llamar a Access America al 800 496 6821 si, después de adquirir este seguro, no recibe el Certificado o póliza de seguro que contiene esta información fundamental. Los términos y condiciones pueden variar de acuerdo con el estado en el que resida.

Para preguntas relacionadas con la cobertura, comuníquese con Access America en el 800 496 6821 o por correo electrónico en continental@accessamerica.com.

1. Cancelación o interrupción del viaje**: la cobertura proporciona protección financiera por gastos relacionados con la cancelación o la interrupción del viaje a causa de un motivo cubierto. La cobertura de la cancelación del viaje proporciona reembolsos por gastos prepagados no reembolsables, hasta el importe adquirido de la cobertura. La cobertura por interrupción del viaje ofrece reembolsos por los gastos no reembolsables de la parte sin utilizar de su viaje y los mayores costos de transporte de regreso a su hogar a causa de un motivo cubierto. Algunos de los motivos cubiertos se enumeran a continuación:
   • Enfermedad, o lesión grave o imprevista, o muerte inesperada suya, de un familiar cubierto o acompañantes de viaje.
   • Desastres naturales o condiciones meteorológicas que generen el cese completo de los servicios suministrados por una aerolínea, operadora turística o línea de crucero durante al menos 24 horas.
   • Cese del empleo por parte del empleador, si ha tenido el mismo empleador durante al menos tres años consecutivos y el cese del empleo no se debe a una falla de su parte después de la fecha de entrada en vigencia de este seguro.
   • Incendio, inundación, robo, vandalismo o desastres naturales que generen condiciones inhabitables en su hogar.
2. Emergencia médica y odontológica**. La cobertura proporciona beneficios por gastos médicos u odontológicos de emergencia durante el período de la cobertura. Los servicios deben ser proporcionados durante su viaje, por un proveedor con licencia. Se aplica un deducible de $50 (USD) para la atención como paciente ambulatorio.
3. Transporte médico de emergencia: cubre servicios de transporte médico por emergencia, autorizados con anticipación y organizados por Access America Hotline Center, y necesarios según criterio médico como consecuencia de una lesión o enfermedad que se presente durante el período de cobertura, con el fin de trasladarlo a la institución adecuada más cercana. Una vez que esté en condiciones de trasladarse, le pagaremos también hasta $5000 (USD) para que regrese a su hogar.
4. Cobertura de equipaje**: provee los beneficios por pérdida, daño o robo de equipaje y artículos personales, siempre que usted haya tomado las medidas necesarias para proteger, salvar y recuperar sus efectos personales. La cobertura es secundaria a la que ofrece la aerolínea.
5. Retraso de equipaje**: cubre la compra adicional razonable de productos esenciales si una aerolínea retrasa o desvía su equipaje por más de 24 horas. Se requerirán los recibos de las compras de emergencia.
6. Demora del viaje**: ofrece reembolsos para cubrir gastos adicionales de alojamiento y viaje generados a partir de una demora de al menos 6 horas. Los motivos cubiertos para la demora del viaje incluyen demoras de las aerolíneas (incluidas aquéllas ocasionadas por mal tiempo) y huelgas no anunciadas. Los pagos no pueden superar los $150 (USD) por día.
7. Conexión perdida: provee un reembolso de los costos adicionales si usted pierde un vuelo de conexión, y la causa de la demora es un accidente o mal clima.
8. Servicio de conserjería: proporciona información sobre su destino antes del viaje o durante su transcurso, y puede ayudarlo a seleccionar restaurantes, reservar horarios para jugar al golf o boletos para eventos locales.
9. Línea directa de ayuda las 24 horas: la ayuda está a tan sólo una llamada de distancia con la protección para el viaje de Access America. Nuestro personal multilingüe, formado por personas encargadas de solucionar problemas, está disponible y lo ayudará a obtener acceso a recursos e información locales necesarios para solucionar emergencias médicas, legales o relacionadas con su viaje.

Exclusión de condiciones médicas existentes

Se excluye la cobertura de una condición médica existente. Una condición médica existente es una enfermedad o lesión que presentó síntomas o fue tratada en cualquier momento durante los 120 días anteriores a la compra del plan.

** Los beneficios se proporcionan a través de Access America, una marca de servicio y división de World Access Service Corp. La cobertura de seguro se proporciona a través del formulario número 52 401 ó 52 201 emitido por BCS Insurance Company, o del formulario número 101-C-XX-01 ó 101-P-XX-01 emitido por Jefferson Insurance Company, según su estado. World Access Service Corp. es el productor y administrador de este programa. El asegurado no recibirá ningún beneficio o ventaja especial como resultado de la afiliación entre World Access Service Corp. y Jefferson Insurance Company.

++ Residentes de California: lean la siguiente información: AVISO: Este plan incluye beneficios de seguro por discapacidad o beneficios de seguros para la salud, o ambos, que sólo se aplican durante el viaje cubierto. Posiblemente tenga cobertura de otras fuentes que ya le brindan estos beneficios. Debe revisar sus pólizas existentes. Si tiene preguntas sobre su cobertura actual, llame a su compañía de seguros o plan médico.

Residentes de California: tengan en cuenta que tenemos relaciones comerciales en California bajo el nombre de WASC Insurance Agency, y nuestro número de licencia en California es el 0B01400.

Residentes de Texas: tengan en cuenta que esta cobertura adicional puede duplicar su cobertura ya ofrecida por su póliza personal de seguro de automóvil, póliza de seguro de vivienda, póliza personal de responsabilidad civil y otra clase de cobertura.