 Inicio > ¿Qué es TeleCheck®?
Preguntas frecuentes
¿Qué es el pago de cheque en línea?
La opción "Pague con un cheque en línea con TeleCheck®" le permite pagar directamente desde su cuenta corriente existente de la misma manera que lo haría con una tarjeta de débito, crédito o cargo. La opción cheque en línea simplemente requiere que ingrese los números que aparecen en la parte inferior de su cheque impreso (también conocido como número de ruteo bancario y número de cuenta). TeleCheck convierte está información en un instrumento electrónico y luego la procesa a través de una red de Cámara de Compensación Automatizada (ACH), el mismo sistema que administra las transacciones por cajero automático y el depósito directo de cheques de nóminas. Considere este sistema como un cheque sin el papel impreso.
¿Qué es la Cámara de Compensación Automatizada?
La red de Cámaras de Compensación Automatizadas (ACH) es un sistema de transferencia electrónica de fondos controlado por bancos que funciona desde hace más de 25 años y se ha comprobado como un sistema de pago económico y seguro que procesa miles de millones de transacciones comerciales como depósitos de nómina, primas de seguros y pagos de facturas de servicios públicos. Las transacciones de cheques a través de Internet son una extensión natural de las capacidades de la ACH.
¿Cómo se moviliza el dinero?
La información de su cuenta se convierte en un instrumento estándar de transferencia de fondos electrónicos (EFT) de la Cámara de Compensación Automatizada.
¿Los fondos se debitan de mi cuenta de manera inmediata?
No. El cheque se procesa a través de los sistemas electrónicos del banco en el mismo tiempo que un cheque impreso.
¿Cómo figurarán las transacciones de cheques realizadas a través de Internet en mi estado de cuenta bancario?
Se incluirá una descripción completa de las transacciones en su estado de cuenta bancario. Esta descripción incluirá la siguiente información: nombre del comercio, fecha de liquidación y monto del cheque. Esta información aparece en su estado de cuenta donde figuran otros pagos electrónicos (como depósitos directos de nómina y transacciones por cajero automático).
¿Qué sucede en caso de que exista un error?
Los consumidores deben informar la diferencia o el error a su banco correspondiente antes de los 60 días posteriores a la recepción del estado de cuenta en donde consta el posible error. El banco es el responsable de revisar la diferencia o el error.
¿Este proceso está reglamentado y es seguro para los consumidores?
Absolutamente. Las empresas que procesan pagos de manera electrónica (cheques, tarjetas de crédito, cajeros automáticos) deben cumplir con las pautas que el gobierno establece. El proceso electrónico es regulado según la "Regulation E", que controla todos los procesos electrónicos, incluso las transacciones por cajero automático y con tarjetas de crédito.
|