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Para preguntas o comentarios sobre el programa de viajero frecuente de Continental, reservaciones de premios y más, comuníquese con nosotros utilizando la siguiente información. Asegúrese de visitar la sección Viajero frecuente de este sitio Web para encontrar respuestas en línea a sus preguntas.
Correo electrónico
onepass@coair.com
(Asegúrese de incluir su nombre y número OnePass en su mensaje de correo electrónico. Puede incluir los siguientes tipos de archivo como adjuntos en su correo electrónico: doc, pdf, rtf, txt, xls, bmp, gif, jpg, jpeg, png, tif y tiff).
Correo postal
Centro de servicio OnePass
P.O. Box 4658
Houston, TX 77210-4658
Para solicitudes de crédito por millaje no acreditado en vuelos de aerolíneas asociadas o transacciones con empresas asociadas que no sean de viajes:
Centro de servicio OnePass
P.O. Box 4365
Houston, TX 77210-4365
En Brasil:
Continental Airlines
c/o - OPSC
Rua da Consolação, 247, piso 13
Sao Paulo
CEP 01301-903
Brasil
En Europa (excepto Portugal):
Continental Airlines
c/o - OPSC
Park Hill
Mommaertslaan 20B
1831 Diegem
Bélgica
En Guam:
Continental Airlines
c/o - OPSC
P.O. Box 8778
Tamuning
Guam
96931
En Hong-Kong:
Continental Airlines, Inc.
c/o - OPSC
Suite 5801
99 Queens Road
The Center Central Hong Kong
Hong Kong (Región Administrativa Especial de China)
En Israel y Grecia:
Continental Airlines, Inc.
5 Azrielli Center
Square Building - 40th Floor
Tel Aviv, Israel 67021
En Japón:
Centro de servicio OnePass de Continental Airlines
1st fl. F. Nissei Ebisu Build.
3-16-3 Higashi Shibuya-ku
Tokio, 150-0011
En Latinoamérica:
Continental Airlines
c/o - OPSC
Andres Bello 45 - Piso 18
Col. Chapultepec Polanco
11560
México D.F.
En Portugal:
Continental Airlines
c/o - OPSC
Edificio Heron Castillo
Rua Braamcamp No. 40-8D
1269-011 Lisboa
Portugal
Imprima el siguiente archivo PDF y siga las instrucciones que se indican en la página:
Formulario de solicitud de crédito de millas (PDF: 28.2 KB)
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Teléfono
Para preguntas o comentarios:
713 952 1630 (inglés)
De lunes a viernes de 6:30 a. m. a 8:00 p. m., hora del centro
713 952 1630 (español)
De lunes a viernes de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., hora del centro
Busque los números de teléfonos para preguntas o comentarios en países que no sean Estados Unidos.
Para recibir información automática de la cuenta:
713 785 8999
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