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El registro continental.com es la manera más rápida y fácil de registrarse para sus vuelos en Continental Airlines.
Puede registrarse desde su hogar u oficina, e imprimir su propio pase de abordar. Y ahora puede recibir su pase de abordar por fax si no tiene acceso a una impresora. Simplemente, seleccione la opción "Solicitar fax" durante el proceso de registro y obtenga por fax su pase de abordar para su viaje de regreso.
Con esto tendrá todo lo necesario para evitar largas filas en el aeropuerto, pasar por el punto de control de seguridad y dirigirse directamente a la puerta de embarque. Si tiene equipaje para documentar, puede hacerlo en el aeropuerto en un kiosco del centro de servicio electrónico o con un representante de Continental en el mostrador de boletos, por lo menos 30 minutos* antes de la salida programada de su vuelo en la mayoría de los destinos nacionales, y 60 minutos antes en los internacionales.
También puede optar por recibir su pase de abordar de manera electrónica en su teléfono celular o PDA para los itinerarios que salen de determinadas ciudades. Simplemente muestre su código de barras en el punto de control de seguridad y al abordar su vuelo, y ya estará en camino.
* Los vuelos domésticos requieren que el equipaje se documente por lo menos 30 minutos antes de la salida. Cuando viaje desde Atlanta, Denver, Las Vegas, Orlando o Tampa, el equipaje debe documentarse al menos 45 minutos antes de la salida.
¿Quiénes pueden registrarse en línea?
Su reservación para viaje nacional o internacional califica para el registro en continental.com si usted cuenta con un boleto electrónico (eTicket) que cumpla con los siguientes requisitos:
- Salidas de un aeropuerto de los EE. UU. o de un aeropuerto elegible fuera de los EE. UU.
- El primer vuelo de su itinerario es operado por Continental.
- Su itinerario no supera los cuatro segmentos de vuelo.
- Viaja con un grupo de menos de 10 personas.
Las reservaciones con alguna de las siguientes características actualmente no califican para registro en continental.com:
- Algunos servicios especiales requieren que vea a un representante de Continental en el aeropuerto.
- Las reservaciones con boleto impreso.
- Viaje a Australia.
Preguntas frecuentes sobre el registro continental.com
¿Puedo utilizar el registro continental.com cuando tengo equipaje para documentar?
Sí. Este servicio está disponible tanto cuando necesita documentar equipaje como cuando tiene solamente equipaje de mano. Una vez que llegue al aeropuerto, la manera más rápida de documentar su equipaje es usando uno de los kioscos en los mostradores de boletos. Simplemente, toque la opción de entrega de equipaje de continental.com, seleccione sus maletas y nosotros nos encargamos del resto. Hay áreas dedicadas de kioscos del centro de servicio electrónico en nuestros aeropuertos principales y en ciertas ciudades. También puede documentar su equipaje con un representante de Continental Airlines en los mostradores o en el sector donde se encuentra el maletero (donde esté disponible). Debe documentar su equipaje por lo menos 30 minutos* antes de su hora programada de salida en la mayoría de los destinos domésticos, y 60 minutos antes en los internacionales.
¿Puedo utilizar mi teléfono celular u otros dispositivos portátiles para registrarme?
Sí. Puede utilizar dispositivos inalámbricos a fin de registrarse para su vuelo de Continental. Ingrese en pda.continental.com con el navegador de Internet de su dispositivo.
¿Qué pasa si mi computadora no puede imprimir el pase de abordar, o si lo imprimo y luego lo extravío?
Siempre puede imprimir nuevamente su pase de abordar desde otra computadora (registrándose nuevamente). También puede imprimir nuevamente su pase de abordar en cualquier kiosco en el aeropuerto.
¿Puedo utilizar el registro continental.com para mi viaje de regreso aunque no tenga acceso a una impresora?
Sí. Simplemente seleccione la opción Solicitar fax durante su proceso de registro y reciba por fax su pase de abordar.
¿Se me notificará y reacomodará si mi vuelo cambia o se cancela después de haberme registrado en continental.com?
Le notificaremos si hay una cancelación o un retraso si está suscrito para recibir nuestro servicio TripAlert de continental.com. Si no se ha suscrito para recibir mensajes de TripAlert y su vuelo se cancela después de que se registró, deberá comunicarse con Continental Airlines para modificar su reservación. Si ya está en el aeropuerto, un agente del aeropuerto manejará el proceso necesario para reprogramar su vuelo.
¿Qué sucede si quiero cambiar mi vuelo, pero ya me he registrado con mi pase de abordar?
Una vez que se ha registrado, los boletos electrónicos se consideran utilizados, a menos que se comunique con la línea de soporte de continental.com llamando al 800 300 1547 antes de la salida para cancelar el proceso de registro y recibir ayuda con el cambio de reservación. Un representante de Continental en el aeropuerto también puede ayudarlo.
¿Puedo utilizar el registro continental.com si he comprado mi boleto en una agencia de viajes?
Sí. Todas las reservaciones califican para su registro en continental.com, siempre y cuando cuente con un boleto electrónico.
* Los vuelos domésticos requieren que el equipaje se documente por lo menos 30 minutos antes de la salida. Cuando viaje desde Atlanta, Denver, Las Vegas, Los Ángeles, Orlando, Filadelfia, Ponce o Tampa, debe documentar su equipaje al menos 45 minutos antes de la salida del vuelo.
¿Cómo se utiliza el registro automático?
Su viaje será más sencillo con nuestro nuevo servicio de registro automático, ya que el modo más conveniente para registrarse es hacerlo a través de un sistema automático. El servicio de registro automático realiza el trabajo mientras usted descansa. Durante las 24 horas previas a su salida, el servicio de registro automático realizará los pasos necesarios a fin de registrarlo para el vuelo. Al momento de registrarse para el primer segmento de su vuelo, tendrá la opción de seleccionar el servicio de registro automático para el segmento restante o para un vuelo de regreso. Si opta por este servicio, podrá elegir cómo desea recibir su pase de abordar, por ejemplo, por correo electrónico, fax o dispositivo móvil (si corresponde). Además, el servicio de registro automático le permitirá solicitar la impresión de su pase de abordar en un kiosco del aeropuerto.
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