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Acerca de los viajes de premio
Con las millas OnePass y un mundo lleno de destinos para escoger, puede premiarse con las vacaciones de sus sueños. Ya sea para tomar sol en una playa en México o visitar a la familia y amigos al otro lado del país, siga volando con Continental Airlines y acumulará millas para sus viajes de premio rápidamente.
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Deberá proporcionar su número de cuenta OnePass y el código de identificación personal (PIN) para obtener un premio. Téngalos a mano cuando se comunique con nosotros.
Para viajes de premio en Continental y las empresas asociadas a OnePass dentro de los 50 estados de los EE. UU. o México, llame a la Oficina de Premios de Continental: 800 621 7467 (de 7:00 a. m. a 8:30 p. m., hora del Centro)
(Los socios fuera del área del número gratuito pueden comunicarse con sus oficinas locales de reservaciones de Continental Airlines) Para viajes de premio en Continental y las empresas asociadas a OnePass en Asia, Europa, Latinoamérica, el Subcontinente de la India, Medio Oriente, Pacífico Central, Pacífico Sur y Canadá, llame a la Oficina de Premios de Continental Internacional: 800 344 1411 (de 7:00 a. m. a 8:30 p. m., hora del Centro)
(Los socios fuera del área del número gratuito pueden comunicarse con sus oficinas locales de reservaciones de Continental Airlines o llamar al 801 359 9632). Para viajes de premio con las empresas asociadas internacionales de OnePass EVA Air y Qantas, llame al International Airline Partner Desk:800 344 3333 (lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m., hora del Centro)
(Los socios fuera del área de llamadas gratuitas pueden llamar a la oficina local de reservaciones de Continental o al 801 359 9719 en los EE. UU. Los premios de empresas asociadas se otorgan únicamente por solicitud. La respuesta de la aerolínea asociada se brindará entre los 10 y los 14 días laborables siguientes.)
Espera para premios internacionales
Los socios de OnePass que hayan canjeado un premio internacional para viajar en las clases especiales de Continental Airlines (Primera Clase, Business Class o BusinessFirst) o en Clase Ejecutiva en Copa Airlines, pero que sólo puedan confirmar sus reservaciones en Clase Turista, pueden esperar en el aeropuerto dentro de las dos horas previas al horario de partida. Simplemente notifique al agente en el aeropuerto al momento de registrarse. Para premios no utilizados en Primera Clase, Business Class o BusinessFirst, la diferencia de millas entre la Clase Turista y Primera Clase, Business Class o BusinessFirst se puede volver a depositar sin cargo. Mantenga sus pases de abordar de clase Turista, ya que deberá enviarlos al Centro de Servicios local para obtener crédito.
El servicio de BusinessFirst se ofrece en vuelos operados por Continental y Continental Micronesia en los siguientes destinos: Europa, Medio Oriente, Asia (desde y hacia EE. UU.), sur de Sudamérica, Hawai (sin escalas desde y hacia Houston, Newark y Guam).
Totales mensuales de canje de premios.
Cuando los socios OnePass nos comentan sobre la importancia de los premios de viaje y de los ascensos de premio, nosotros les prestamos mucha atención. Cada día, nos esforzamos por ofrecerle las mayores oportunidades de ganancia de millas y trabajamos diligentemente para ofrecerle un proceso de canje de millas fácil y conveniente. Si desea conocer cómo se desarrolla el proceso, consulte los totales mensuales para canje de premios OnePass.
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