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Tiempos de procesamiento del aeropuerto

Tiempos de procesamiento en los aeropuertos de los Estados Unidos.

Como resultado de las medidas de seguridad, le sugerimos a los pasajeros que lleguen al aeropuerto temprano. Si bien la Administración de Seguridad de Transporte de los EE.UU. Todos los vehículos que se aproximen a los aeropuertos están sujetos a revisión en las calles aledañas a los aeropuertos o a las terminales. Esto puede incrementar el tiempo de procesamiento en los aeropuertos, especialmente en nuestros aeropuertos principales de Nueva York/Newark Liberty (EWR - Liberty), Houston/George Bush Intercontinental (IAH - Intercontinental) y Cleveland Hopkins Internacional (CLE).

Los nuevos detectores de metales que se han instalado en varios aeropuertos son más sensibles. Su tiempo es muy valioso, de manera que, para asegurar un proceso de seguridad eficiente, le sugerimos colocar todos sus objetos de metal, incluso joyas, en su equipaje de mano antes de llegar al punto de revisión. Los zapatos que contengan cualquier tipo de metal, deberán quitarse y colocarse en los recipientes provistos en los puntos de revisión.

El tiempo promedio requerido para ingresar a una terminal de aeropuerto dentro de los Estados Unidos a fin de abordar el avión es de aproximadamente una hora. A continuación se incluye una lista de aeropuertos que actualmente requieren más de una hora de procesamiento durante los periodos de mayor tráfico del día. Generalmente, Continental requiere que los pasajeros se registren para su vuelo, a más tardar, 30 minutos antes para vuelos nacionales y 1 hora antes para vuelos internacionales. Las excepciones a esta regla general pueden consultarse en el Contrato de transporte.

Para obtener consejos sobre cómo ahorrar tiempo en el aeropuerto y más información acerca de los nuevos procedimientos de seguridad, visite el sitio web de la TSA, www.TSATravelTips.us.

El uso de boletos electrónicos y quioscos en el aeropuerto para registrarse para sus vuelos nacionales reducirá el tiempo de procesamiento en el aeropuerto. Los quioscos de registro del Centro de servicio electrónico están ubicados antes o después de los puntos de control en la mayoría de los aeropuertos de los Estados Unidos.

Si sale durante las horas de máximo tráfico, el tiempo aproximado de procesamiento que se indica en la lista le dará suficiente tiempo para tomar su vuelo. Los domingos y viernes por la tarde, y los lunes por la mañana pueden requerir media hora más.

Las horas de máximo tráfico son:

• 6:30 a. m. - 9:30 a. m.
• 11:00 a. m. - 2:00 p. m.
• 3:30 p. m. - 7:30 p. m.

Límite de tiempo de abordaje de aeronaves (Estados Unidos)

Continental Airlines se compromete a cumplir con los estrictos requerimientos federales relativos al equipaje documentado y los procedimientos de registro de pasajeros en todos los aeropuertos de los Estados Unidos.

Los clientes que se registran para vuelos deben presentarse personalmente en la puerta, listos para abordar su vuelo, a más tardar 15 minutos antes de la salida, incluso si se han registrado con anterioridad. Los clientes que no estén en el área de abordaje 15 minutos antes de la salida programada quedan sujetos a la cancelación de sus asientos y a la denegación del transporte de su equipaje documentado.

Para acelerar el registro en los tres centros de operaciones de los Estados Unidos, Continental ha tomado medidas para reducir los tiempos de espera, aumentando significativamente el número de puntos de control de seguridad. Además, la aerolínea ha reforzado su red extensiva de quioscos de registro automatizado en todo el país, lo que permite que los clientes se registren, obtengan sus pases de abordar y eviten las colas en los mostradores de boletos.

Consejos para que su paso por el aeropuerto sea más relajado:

• Cuente con tiempo más que suficiente para registrarse e ir hasta la puerta. Algunos aeropuertos requieren hasta 2 1/2 horas para el procesamiento.
• Siempre que sea posible, regístrese y obtenga pases de abordar en uno de los cómodos Centros de servicio electrónico de Continental, disponibles en más de 100 aeropuertos en toda la nación.
• Recuerde, las leyes federales prohíben transportar a bordo de la aeronave objetos filosos y otros elementos peligrosos que puedan utilizarse como armas. Empaque de forma adecuada para evitar inconvenientes en los puntos de control de seguridad.
• Tenga paciencia. Los pasajeros son seleccionados al azar para un control de seguridad más exhaustivo en diversos puntos del proceso de registro.
• Los socios de Presidents Club ya no pueden pasar los puntos de control de seguridad sin un pase de abordar. Deben registrarse en un Centro de servicio electrónico (sólo para boletos electrónicos) o con un representante de Continental para obtener un pase de abordar el día de la salida.

Tiempos de procesamiento de aeropuertos fuera de los Estados Unidos

Para la mayoría de las ciudades/regiones fuera de Estados Unidos, el tiempo aproximado de procesamiento en el aeropuerto es de tres horas. Con la excepción de las siguientes ciudades y regiones: