Sistemas de Visualización de Información de Vuelos (FIDS)
Hay sistemas de visualización de información de vuelos (FIDS) disponibles en muchas de nuestras instalaciones en aeropuertos. Los agentes de las salas de embarque ofrecen información verbal sobre los vuelos, incluyendo anuncios de abordaje y cualquier irregularidad en los vuelos. Les pedimos a los clientes con deficiencias sensoriales que comuniquen sus necesidades especiales directamente a nuestros empleados en cada punto de contacto en los aeropuertos (por ejemplo, en los mostradores de boletos, las salas de embarque, los centros de servicio al cliente, en el área de recolección de equipaje, etc.).
Dispositivo de Telecomunicación para Personas con Problemas Auditivos (TDD)
Cada una de nuestras instalaciones en los aeropuertos de los Estados Unidos tiene al menos un dispositivo TDD (línea para personas con problemas auditivos). Puede hacer reservación a través de una línea TDD llamando al 1 800 343 9195.
Control de Seguridad
La TSA exige la revisión de seguridad en aeropuertos para todos los pasajeros, incluso aquellos con discapacidades.
Instalaciones del Aeropuerto
Puede obtener información general sobre las instalaciones de cada aeropuerto en Reservaciones de Continental.