Le grand jour de notre entrée dans Star Alliance™ approche et nous avons hâte d'être au 27 octobre 2009. Avec les 24 compagnies aériennes membres de cette alliance, nous vous donnerons accès à un nombre inégalé de vols, de destinations et d'opportunités. Nous vous fournirons des détails au fil du processus. Consultez régulièrement les dernières Mises à jour concernant l'alliance.
Nous mettons à jour bon nombre de nos politiques OnePass afin qu'elles soient prêtes pour notre entrée dans Star Alliance. Jetez donc un œil à ce qui va changer et aux dates d'entrée en vigueur de nos nouvelles politiques.
À compter du 1er octobre 2009 :
- Les adhérents Elite Platinum ne seront plus soumis aux frais de changement effectué le même jour pour les billets achetés à partir du 1er octobre 2009 inclus.
- Dans le cadre de notre transition vers Star Alliance, les surclassements Elite gratuits ne seront plus disponibles sur les vols Northwest Airlines.
À compter du 27 octobre 2009 :
- Dans le cadre de notre entrée dans Star Alliance, le nombre de miles exigé pour obtenir des voyages récompenses va changer, pour les voyages réservés à partir du 27 octobre 2009 inclus. Afficher les nouveaux tableaux des voyages récompenses et surclassements gratuits. (PDF : 116 Ko)
- La nuit du samedi sur place n'est plus exigée pour les voyages récompenses OnePass.
- 100 % de miles et de points de qualification Elite peuvent être gagnés sur les tarifs réduits sans que le lieu d'achat ou d'émission du billet soit pris en compte.
- La participation de 100 USD pour un surclassement en BusinessFirst® ne sera plus exigée des adhérents utilisant des miles pour obtenir un surclassement à partir de la classe tarifaire B.
- Les bonus Elite seront fondés sur le nombre de miles minimum gagné plutôt que sur les véritables miles de vol effectués.
- À partir de notre entrée dans Star Alliance, les adhérents OnePass ne gagneront plus de miles de qualification Elite, de points de qualification Elite ni de bonus en miles Elite pour les voyages exploités par Amtrak, Emirates, EVA Airways, Hawaiian Airlines, Island Air, Kingfisher et US Helicopter.
À compter du 15 décembre 2009 :
- De nouveaux frais concernant les voyages récompenses seront applicables pour les redépôts, les modifications de réservations et les réservations de vols dans les 21 jours précédant le départ pour les récompenses utilisées à partir du 15 décembre 2009 inclus. Les adhérents Elite Platinum seront exempts de tels frais. Les adhérents Elite Gold et Elite Silver devront payer, respectivement, des frais de 25 USD et 50 USD. Tous les autres adhérents devront payer des frais de 75 USD. Ces frais s'appliqueront désormais par client, et non par réservation. Les modifications de voyage récompense OnePass avant la période de 21 jours précédant le voyage resteront gratuites s'il n'y a pas de changement de lieu de départ ni de destination.
À compter du 1er janvier 2010 :
- Tous les adhérents gagneront 125 % de miles de base sur les classes tarifaires F, C, J et D.
- Tous les adhérents gagneront 1,5 point de qualification Elite pour les voyages achetés et effectués dans les classes tarifaires F, C, J, D, Z, Y et B sur des vols exploités par Continental.
- Tous les adhérents gagneront 150 % de miles de qualification Elite pour l'achat de billet dans les classes tarifaires F, C, J, Z, Y et B.