Voyager avec des animaux

Voyager avec des animaux en cabine

Continental s'engage à garantir un voyage confortable et sans danger à l'intégralité de ses clients, y compris les animaux. Nous partageons les préoccupations de nos clients, désireux de voir leurs animaux voyager confortablement. C'est pourquoi nous avons amélioré nos conditions d'acceptation des animaux pour les transporter par l' intermédiaire de notre service fret. Nous avons appelé notre programme PetSafe®. Conformément à ce programme, Continental n'accepte pas les animaux en tant que bagage enregistré.

Le programme offre les options suivantes :

Les passagers peuvent savoir où se trouve leur animal à tout moment de leur voyage sur le site Web du service fret de Continental à l'adresse www.cocargo.com.
Continental accepte toujours les animaux de compagnie de petite taille en cabine sur les trajets où c'est possible.
La politique de Continental concernant les animaux d'assistance, comme les chiens guides, n'a pas été modifiée. Ils sont toujours acceptés à bord ou avec le statut de bagage enregistré.
Les animaux peuvent voyager en tant que QUICKPAK®, le service de fret de Continental garantissant un transport d'aéroport à aéroport et une arrivée le même jour, tout en assurant le confort et la sécurité de votre animal.
Cumulez les miles en voyageant avec votre animal de compagnie.

Protection des animaux voyageant en tant que fret

Le programme PetSafe de Continental permet aux animaux qui voyageaient auparavant en tant que bagages enregistrés de bénéficier de cette même protection lorsqu'ils voyagent en tant que fret, préservant ainsi leur sécurité et la sérénité·de leurs propriétaires :

Service spécial animaux, accessible en direct 24h/24 (800.575.3335 ou 832.235.1541)
Confirmation de l'enregistrement avant le départ
Conditions météorologiques surveillées à tout moment
Possibilité de suivi du trajet de l'animal pendant tout son voyage, du départ à l'arrivée
Prise en charge personnelle de l'animal dans des véhicules climatisés lors des transferts entre les hubs de·Continental en cas d'exposition à des températures supérieures à 29,5 °C pendant plus de 45 min.
Continental conseille, sans toutefois le rendre obligatoire, un examen vétérinaire approfondi pour les CHIENS ET CHATS ÂGÉS (plus de 7 ans et demi), notamment au niveau du foie et des reins.

Obtenez des Miles grâce à PetPass^SM

Obtenez des miles OnePass grâce notre célèbre programme PetPass. Les adhérents OnePass peuvent obtenir un (1) mile OnePass pour chaque dollar versé (y compris les taxes et les frais supplémentaires de carburant et de sécurité) lors du transport d'un animal via le service PetSafe® (les animaux qui voyagent en cabine et les animaux d'assistance ne sont pas admissibles pour ce programme). Il suffit de présenter votre numéro OnePass au moment de la réservation pour votre animal et les miles seront crédités sur votre compte dans un délai de 6 à 8 semaines.

Conditions générales :

Ces pages sont affichées à titre informatif uniquement et ne font pas office de contrat. De ce fait, les informations contenues sur ce site sont sujettes à modification avec ou sans avis préalable. Continental se dégage de toute responsabilité concernant ces modifications. et se réserve également le droit d'interpréter et d'appliquer ces politiques et procédures. Dans chaque cas, les interprétations et applications de Continental seront considérées comme finales et définitives.

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