Accueil > Produits et services > Assurance voyage > Trip Protector Plus proposé par Access America

Trip Protector Plus proposé par Access America

* Les avantages offerts s’entendent par personne.

+ Le montant maximum de la couverture Annulation/Interruption de voyage est de 3 000 USD.

Continental s'est associée à Access America pour vous offrir la couverture Trip Protector. Ce programme d’assurance abordable offre une couverture en cas d’annulation/interruption de voyage pour les billets d’avion non remboursables, les frais de réservation d’hôtel, de véhicule de location ou toute combinaison·de ces éléments, à concurrence de 3 000 USD, selon le montant de votre achat. En outre, elle offre une assurance en cas de retard de voyage ainsi que des services de concierge. Trip Protector n’offre pas de couverture en cas d’annulation du fait d’un changement de programme personnel ou de conditions préexistantes. Il est possible que le produit ne soit pas disponible dans toutes les juridictions.

Sachez que la modification de vos projets de voyage peut nécessiter des modifications de votre couverture. En cas de modification de votre programme, veuillez contacter Access America au 800 496 6821 pour vous assurer que votre assurance est toujours valide.

Satisfaction garantie

Dans les 5 jours suivant la souscription à ce programme, Access America procédera au remboursement intégral de la prime, à condition que vous n’ayez pas encore débuté votre voyage ni présenté de déclaration de sinistre. Vous ne pourrez pas obtenir de remboursement plus de 10 jours après l’achat du programme.

Protection de voyage

La protection d’assurance et les services fournis dans le cadre de ce programme sont décrits brièvement ci-dessous. Ce programme contient des clauses d'exclusion concernant les conditions médicales préexistantes ainsi que d'autres clauses d'exclusion dans le programme général. D’autres conditions, limitations et exclusions s’appliquent. Une description complète des prestations, conditions, limitations et exclusions vous sera adressée par courriel dès l'achèvement de la procédure d'achat auprès de Continental. Vous pouvez également prendre connaissance de l'Attestation/Police d'assurance à la page http://www.accessamerica.com/TC/continental/1897.aspx. Appelez Access America au 800 496 6821 si, après la souscription à cette assurance, vous ne recevez pas l’attestation/la police d’assurance, qui contient ces informations essentielles. Les Conditions générales peuvent varier en fonction de l'État où vous résidez.

Pour toute question relative à votre couverture, contactez Access America au 800 496 6821 ou par courriel à l’adresse continental@accessamerica.com.

1. Annulation/interruption de voyage** : cette couverture offre une protection financière couvrant les frais de voyage en cas d’annulation ou d’interruption de voyage due à un motif couvert par les clauses du programme. L’assurance annulation de voyage garantit le remboursement des frais prépayés et non remboursables à concurrence du montant de la couverture souscrite. L’assurance interruption de voyage garantit le remboursement de la part non utilisée et non remboursable de votre voyage ainsi que des frais de transport supplémentaires liés à votre retour à votre domicile pour un motif couvert par le programme. Motifs couverts par l'assurance (liste non exhaustive) :
   • Maladie grave et imprévue, blessure ou décès vous affectant personnellement ou affectant un membre de votre famille ou des compagnons de voyage couverts.
   • Catastrophes naturelles ou intempéries entraînant la cessation complète des services d’une compagnie aérienne, d’un tour opérateur ou d’un croisiériste pendant au moins 24 heures consécutives.
   • Licenciement si vous étiez employé par le même employeur pendant au moins trois années consécutives et que vous êtes licencié sans faute de votre part après la date d’effet de cette assurance.
   • Incendie, inondation, cambriolage, vandalisme ou catastrophes naturelles rendant votre domicile·inhabitable.
2. Retard de voyage** : garantit le remboursement des frais supplémentaires d’hébergement et de voyage liés à un retard d’au moins 6 heures. Les motifs couverts en cas de retard de voyage sont les retards causés par le transporteur (intempéries notamment) et les grèves non annoncées. Les paiements sont plafonnés à 150 USD par jour.
3. Connections manquées : Offre le remboursement des frais supplémentaires en cas de connection manquée due à un retard causé par un accident ou le mauvais temps.
4. Service de conciergerie : Il fournit des informations sur votre destination, avant ou pendant votre voyage et peut vous aider à choisir des restaurants, à réserver un parcours de golf ou à réserver des places pour des spectacles à votre destination.
5. Assistance téléphonique 24h/24 : un simple appel vous permet d’accéder à l’assistance protection de voyage d’Access America. Une équipe d'agents spécialisés parlant plusieurs langues vous permet d’accéder aux ressources et informations locales dont vous avez besoin pour résoudre une urgence médicale, juridique ou liée au voyage.

Exclusion de situations médicales existantes

La couverture d’une situation médicale existante n’est pas comprise. Une situation médicale existante est une maladie ou une blessure ayant présenté des symptômes ou ayant été traitée pour n'importe quelle période dans les 120 jours avant l’achat de votre plan.

** Les prestations sont fournies par Access America, une marque de service et·une division de World Access Service Corp. La couverture d’assurance est fournie aux termes d’un formulaire n° 52 401 ou 52 201 émis par BCS Insurance Company ou du formulaire n° 101-C-XX-01 or 101-P-XX-01 émis par Jefferson Insurance Company, suivant l'État où vous résidez. World Access Service Corp. est le concepteur et l'administrateur de ce programme. L'assuré ne pourra pas recevoir d'avantage spécifique lié à l'affiliation entre World Access Service Corp. et Jefferson Insurance Company.

Résidents en Californie : veuillez noter que nous exerçons nos activités en Californie sous la dénomination·WASC Insurance Agency et sous le numéro de licence californienne 0B01400.

Résidents au Texas : cette couverture facultative·peut faire double usage avec·la couverture déjà fournie par votre assurance automobile, votre assurance habitation, votre couverture de la responsabilité civile ou d’autres sources de couverture.