Enregistrement en ligne

L'enregistrement sur continental.com est la méthode d'enregistrement la plus rapide et la plus simple pour vos vols sur Continental Airlines.

Vous pouvez vous enregistrer depuis votre domicile ou votre bureau et imprimer votre carte d'embarquement. Votre carte d'embarquement peut vous être envoyée par fax si vous n'avez pas accès à une imprimante. Sélectionnez simplement l'option « Demander fax » lors de l'enregistrement pour que la carte d'embarquement de votre trajet aller-retour vous soit faxée à l'endroit de votre choix.

Cela vous permet d'éviter les files d'attente à l'aéroport, de passer les contrôles de sécurité et d'accéder directement à la porte d'embarquement. Les bagages peuvent être enregistrés sur une borne du Centre de services électroniques à l'aéroport ou auprès d'un agent au comptoir Continental au moins 30 minutes* avant le départ prévu pour la plupart des destinations nationales et 60 minutes pour les destinations internationales.

Votre vous pouvez également choisir de recevoir votre carte d'embarquement électroniquement sur votre téléphone portable ou votre PDA (disponible pour les vols au départ de certaines villes uniquement). Il vous suffit de montrer votre code-barres au poste de contrôle de sécurité et au moment de l'embarquement et votre voyage peut commencer.

*Pour les vols intérieurs, les bagages doivent être enregistrés au moins 30 minutes avant le départ. Pour les vols au départ d'Atlanta, Denver, Las Vegas, Orlando ou Tampa, les bagages doivent être enregistrés au moins 45 minutes avant le départ.

Qui peut effectuer les formalités d'enregistrement en ligne ?

Votre réservation sur un vol national ou international est éligible pour effectuer l'enregistrement en ligne sur continental.com si vous possédez un billet électronique respectant les conditions suivantes :

Vol au départ d'un aéroport des États-Unis ou d'un aéroport éligible hors des États-Unis.
Le premier vol de votre itinéraire est exploité par Continental.
Votre itinéraire ne compte pas plus de quatre segments.
Vous voyagez au sein d'un groupe de moins de 10 personnes.

Les réservations présentant l'une des caractéristiques ci-dessous ne permettent pas actuellement d'effectuer l'enregistrement en ligne sur continental.com :

Certaines demandes de services spéciaux qui nécessitent l'intervention d'un représentant de Continental à l'aéroport.
Toute réservation avec billet papier.
Voyage à destination de l'Australie.

Questions fréquentes à propos de l'enregistrement sur continental.com

Puis-je m'enregistrer en ligne sur continental.com lorsque j'ai des bagages à enregistrer ?

Oui. Ce service est désormais disponible si vous avez des bagages à enregistrer ou si vous n'avez que des bagages à main. En arrivant à l'aéroport, la méthode la plus rapide pour enregistrer vos bagages consiste à vous diriger vers une borne à billets. Accédez simplement au raccourci Dépôt de bagage continental.com, sélectionnez vos bagages et nous nous occuperons du reste. Des bornes du Centre de services électroniques sont disponibles dans nos « hubs » (aéroports principaux) et dans certaines villes. Vous pouvez également enregistrer vos bagages auprès d'un agent au comptoir de Continental ou d'un chargé d'enregistrement hors comptoir (si disponible). Les bagages doivent être enregistrés au moins 30 minutes* avant le départ prévu pour la plupart des destinations nationales et 60 minutes pour les destinations internationales.

Puis-je utiliser mon téléphone portable ou autre périphérique de poche pour l'enregistrement ?

Oui. Vous pouvez utiliser votre appareil sans fil pour les formalités d'enregistrement pour votre vol Continental. Accédez à pda.continental.com à l'aide du navigateur Internet de votre appareil.

Que faire si mon ordinateur n'arrive pas à imprimer ma carte d'embarquement ou si j'égare cette dernière après l'impression ?

Vous pouvez toujours réimprimer votre carte d'embarquement sur un autre ordinateur (en recommençant la procédure d'enregistrement). Vous pouvez également réimprimer votre carte d'embarquement sur une borne à l'aéroport.

Puis-je utiliser l'enregistrement continental.com pour mon vol aller-retour même si je n'ai pas accès à une imprimante ?

Oui. Sélectionnez simplement l'option Demander fax lors de l'enregistrement pour que la carte d'embarquement vous soit faxée à l'endroit de votre choix.

Serai-je informé et un siège me sera-t-il réalloué si mon vol est modifié ou annulé après mon enregistrement sur continental.com ?

Nous vous informerons de toute annulation ou de tout retard si vous êtes abonné à notre service TripAlert sur continental.com. Si vous n'êtes pas abonnés à TripAlert et que votre vol est annulé après l'enregistrement, contactez Continental Airlines pour effectuer une nouvelle réservation. . Si vous êtes déjà à l'aéroport, un agent de l'aéroport s'occupera de votre réacheminement.

Que faire si je veux changer de vol alors que je me suis déjà enregistré avec ma carte d'embarquement ?

Après l'enregistrement, les billets électroniques sont considérés comme utilisés, sauf si vous contactez l'assistance continental.com au 800.300.1547 avant le départ pour annuler l'enregistrement et recevoir de l'aide pour effectuer une nouvelle réservation. Un agent de Continental à l'aéroport pourra également vous aider.

Puis-je utiliser l'enregistrement sur continental.com si j'ai acheté mon billet dans une agence de voyage ?

Oui. Toutes les réservations peuvent être enregistrées sur continental.com dès lors que vous avez un billet électronique.

*Pour les vols intérieurs, les bagages doivent être enregistrés au moins 30 minutes avant le départ. Pour les vols au départ d'Atlanta, Denver, Las Vegas, Los Angeles, Orlando, Philadelphie, Ponce ou Tampa, les bagages doivent être enregistrés au moins 45 minutes avant le départ.

Comme utiliser l'enregistrement automatique ?

Votre voyage sera facilité par notre nouveau service d'enregistrement automatique car il s'agit du moyen d'enregistrement le plus pratique. L'enregistrement automatique fait le travail à votre place. Dans les 24 heures du départ de votre vol, l'enregistrement automatique effectue les actions nécessaires pour vous enregistrer sur votre vol. Lors de l'enregistrement pour le premier segment de votre vol, vous pourrez choisir l'enregistrement automatique pour le segment restant ou le vol retour. Si vous sélectionnez cette option, vous pourrez choisir le mode de réception de votre carte d'embarquement, par courrier électronique, fax ou mobile (où applicable). De plus, l'enregistrement automatique vous permet d'imprimer votre carte d'embarquement directement sur une borne d'aéroport.