Services EliteAccess

Nous nous efforçons d'assurer à nos meilleurs clients·le voyage le plus confortable et le plus serein possible. Vous allez découvrir·notre engagement au travers de nos services de voyage EliteAccess et de la Garantie « Pas de siège intercalé ».

Nous sommes leader dans le secteur avec EliteAccess -- privilèges d'aéroport exclusifs pour :

Les adhérents Elite OnePass
Les adhérents SkyTeam Elite et Elite Plus
Passagers première classe
Passagers classe Affaires
Passagers Clase Ejecutiva
Passagers à billets électroniques de classe Économie plein tarif
(valable·pour les vols exploités par Continental à l'intérieur des 48 États continentaux des États-Unis et en Alaska seulement. Les codes tarifaires de base valables comprennent YA3, Y8 et·Y1 avec des billets émis en classe de service Y).

Bénéficiez d'un niveau de service plus élevé avec EliteAccess sur des vols exploités par Continental Airlines, Continental Express, Continental Micronesia et·Copa Airlines :

Enregistrement EliteAccess : files d'attente d'enregistrement de billets au guichet signalées.
File de sécurité EliteAccess : le cas échéant, les passagers EliteAccess peuvent utiliser la file de sécurité prioritaire.
Privilège d'embarquement EliteAccess : les passagers EliteAccess peuvent ignorer la file à tout moment lors de l'embarquement et embarquer librement par la file EliteAccess.
Gestion de bagages EliteAcces : les bagages des voyageurs EliteAccess sont identifiés et étiquetés pendant l’enregistrement de manière à être traités et livrés en priorité à l’arrivée.
Garantie « Pas de siège central » : afin de vous assurer·un vol confortable, nous veillerons à ce que vous occupiez un siège près d'un hublot ou du couloir en classe Économie si vous n'êtes pas surclassé en cabine avant lorsque vous payez un tarif plein sur des vols exploités par Continental Airlines et·Continental Micronesia. Notre engagement pour cette garantie est ferme ; nous offrirons·automatiquement 2 500 miles OnePass à nos adhérents·OnePass, s'ils occupent un siège au milieu.

Les adhérents·OnePass voyageant avec des codes tarifaires domestiques de base sans remise commençant par A et des billets de classe de service F, D ou Y, ainsi que ceux voyageant avec des codes tarifaires internationaux de base sans remise commençant par J, D, Z, C, F ou Y et des billets de classe de service J, D, Z, C, F ou Y bénéficient de la Garantie « Pas de siège au milieu ». Si nous ne pouvons pas vous attribuer un siège en classe Économie près du couloir ou d’un hublot pour quelque raison que ce soit, nous nous engageons à vous offrir un bonus de 2 500 miles. Il est possible de gagner un bonus de 2500 miles au maximum par aller simple. Continental Airlines se réserve le droit de mettre fin à cette offre à tout moment sans préavis.