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Secure Flight est un programme développé pour assurer la cohérence de la correspondance d'une liste de contrôle par l'Agence nationale américaine de sécurité dans les transports (Transportation Security Administration, TSA). La mission du programme Secure Flight est d'améliorer la sécurité des vols commerciaux nationaux et internationaux par la comparaison d'une liste de contrôle en vue de l'identification des terroristes avérés et soupçonnés.
Quelle incidence aura Secure Flight sur les passagers ?
En raison du programme Secure Flight, les passagers devront fournir :
- Nom et prénom(s) (tels que figurant sur le document d'identité émis par leur gouvernement)
- Date de naissance
- Sexe
- Numéro de recours (lorsque disponible)
Continental Airlines enverra les informations que vous avez fournies à la TSA, qui cherchera une concordance entre ces informations et les listes de contrôles « No Fly » et « Selectee ». En fournissant ces informations au préalable, la plupart des passagers ne verront aucune différence entre l'ancienne façon de voyager et la nouvelle avec Secure Flight.
Quels sont les avantages de Secure Flight ?
Secure Flight fournit de nombreux avantages aux voyageurs. Tout d'abord, Secure Flight protège les données confidentielles présentes dans la liste de contrôle. Le programme permet également aux employés de faire face plus rapidement aux menaces pour la sécurité, ce qui garantit un voyage par avion plus sûr. En appliquant un système de comparaison avec une liste de contrôle, le programme permet une comparaison équitable et cohérente dans l'ensemble des compagnies aériennes et réduit les risques d'erreur d'identification. Secure Flight offre une procédure de recours améliorée pour que les personnes victimes d'erreur d'identification ne rencontrent plus de problème à l'avenir.
Protection de la vie privée des passagers
La confidentialité des informations des individus est la pierre angulaire de Secure Flight. La TSA rassemble le minimum d'informations personnelles nécessaires pour mener à bien une comparaison efficace avec la liste de contrôle. De plus, les données personnelles sont rassemblées, utilisées, conservées et supprimées en accord avec des directives strictes et toutes les lois et réglementations en matière de vie privée.
Recours : pour les passagers qui pensent être victimes d'une erreur d'identification
Les personnes qui pensent avoir été associées par erreur à un nom figurant sur la liste de contrôle doivent engager une procédure de recours par le biais du programme « Traveler Redress Inquiry » du ministère de la sécurité intérieure des États-Unis (Department of Homeland Security Traveler Redress Inquiry Program, DHS TRIP). Secure Flight utilise les résultats de la procédure de recours dans sa procédure de comparaison avec la liste de contrôle, évitant ainsi toute erreur d'identification future aux passagers en cas homonymie avec une personne figurant sur la liste de contrôle. Pour plus d'informations sur la procédure de recours, consultez le site www.dhs.gov/trip.
Pour en savoir plus sur Secure Flight, consultez www.tsa.gov.
Questions les plus fréquentes
Ci-dessous se trouvent les réponses aux questions les plus fréquemment posées à propos du programme Secure Flight.
Comment le nom du client doit-il apparaître sur le billet ?
Le prénom complet, le deuxième prénom et le nom de famille doivent tous figurer sur le billet et doivent correspondre au nom du client indiqué sur une pièce d'identité officielle avec photo, en cours de validité, par exemple un permis de conduire ou un passeport.
Le compte OnePass du client ne requiert aucune modification pour le moment. Le profil OnePass permettra au client d'indiquer comment apparaît son nom dans le programme de contrôle Secure Flight.
Le secteur du voyage travaille à déterminer comment les informations sur le sexe et la date de naissance seront entrées dans le dossier passager (PNR). Des instructions préalables pour les agents de voyage seront disponibles auprès du fournisseur de systèmes de réservation ou GDS.
Les informations requises devant être reçues 72 heures avant l'heure de départ, est-il possible de corriger des noms ou de réserver moins de 72 heures avant le départ ?
Non. La TSA a ordonné que toutes les données enregistrées dans la réservation soient envoyées à la TSA 72 heures avant l'heure de départ du vol. Les données doivent donc être précises et complètes à ce moment-là. Les données concernant tout ajout ou toute modification, ou toute réservation faite moins de 72 heures avant l'heure de départ prévue seront envoyées à la TSA au moment de la réservation ou de sa modification.
Comment Continental Airlines travaille-t-elle avec les agences de voyages pour obtenir les informations relatives aux clients ?
Toutes les agences de voyages qui effectuent des réservations avec Continental Airlines devront demander et rassembler les données. Le secteur du voyage améliore et normalise la programmation système qui fournira la possibilité de transmettre des données Secure Flight récemment requises aux systèmes des agences de voyages et des compagnies aériennes.
Avis de confidentialité :
Selon l'Agence nationale américaine de sécurité dans les transports (Transportation Security Administration, TSA) vous devez fournir votre nom complet, votre date de naissance et votre sexe pour vous inscrire sur une liste de surveillance, sous le pouvoir de l'article 49 de l'U.S.C. section 114, du Intelligence Reform and Terrorism Prevention Act de 2004 et de l'article 49 du C.F.R parties 1540 et 1560. Vous devez également fournir votre numéro de recours si vous en avez un. Si vous ne fournissez pas votre nom complet, votre date de naissance et votre sexe, le transport ou l'accès à la zone d'embarquement peuvent vous être refusés. La TSA peut partager ces informations avec des agences de maintien de l'ordre ou des agences de renseignement ou avec d'autres sociétés dans le cadre de l'avis sur son système de publication des informations. Pour plus d'informations sur les politiques de confidentialité de la TSA ou pour relire 'avis sur son système de publication des informations et l'évaluation de l'impact sur la vie privée, consultez le site Web de la TSA : www.tsa.gov
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