Fauteuils roulants à l'aéroport
Nous disposons de fauteuils roulants dans chacun de nos aéroports. Si aucun fauteuil roulant n'est disponible à votre arrivée, adressez-vous à un chargé d'enregistrement hors comptoir ou à un agent. La largeur standard de ces fauteuils roulants est de 48,26 cm.
Fauteuils roulants dans le couloir de l'avion
Nous offrons également des fauteuils roulants de couloir pour transférer les clients incapables de se déplacer vers et depuis leurs sièges à bord de l'avion.
Fauteuils roulants à bord
Chaque avion de plus de 60 sièges dispose d'un fauteuil roulant à bord. Ces fauteuils roulants sont spécialement conçus pour pouvoir circuler dans les couloirs de nos appareils et peuvent être utilisés pour accéder aux toilettes. Notre personnel de bord est formé à l'utilisation de ce fauteuil et vous aidera à l'utiliser.
Accessibilité pour l'embarquement
Certains aéroports nationaux et internationaux ne disposent pas de passerelles. Dans ces aéroports, un système d'embarquement PAL (Passenger Assist Lift), un élévateur pour fauteuils roulants ou une chaise-civière portée par le personnel d'exploitation (emplacements internationaux uniquement) peuvent être utilisés pour l'embarquement et la descente d'avion.
Service de voiturette électrique (E-cart)
Nos « hubs » nationaux tels que l'aéroport Hopkins International de Cleveland dans l'Ohio, l'aéroport Bush Intercontinental de Houston au Texas et l'aéroport Newark Liberty International dans le New Jersey, ainsi que d'autres aéroports de notre réseau, fournissent toutes des voiturettes électriques dans les terminaux pour nos clients à mobilité réduite qui ont besoin d'aide pour les longues distances.