 ホーム > ヘルプ > レンタカーのご予約
continental.comでのレンタカー予約は誰でも利用できるのですか？
レンタカーは、居住国に関わらずどなたでも予約できます。多くのレンタカー会社が、優良な運転歴、有効なクレジットカードと運転免許証を含む、レンタルの最小限の要求事項を設定しています。レンタルの最低年齢を規定したり、25歳未満のドライバーに特別料金を適応させるレンタカー会社もあります。
ワンパス会員でなければ予約できませんか？
ご予約にはワンパス会員である必要はありませんが、ワンパスにご入会されると、ワンパス口座に保存されているレンタカープログラム番号や他の特典を利用できるので便利です。
予約をするとワンパスマイルとレンタカーポイントも加算されますか？
はい、ワンパス番号やレンタカープログラム番号をご予約時に伝えていただくと、マイル／ポイントが加算されます（ただし、適用可能なご予約のみ）。
レンタカーの予約証明書を発行してくれますか？
continental.comでは予約番号を発行し、ご予約内容確認をEメールにてお送りしますので、レンタカーご利用時にご提示ください。レンタカーのレシートはレンタカー会社から発行されます。
レンタカー割引やキャンペーンクーポンはありますか？
はい、キャンペーンコードがありますので、レンタカー検索フォームで最初に入力してください。またレンタカーの検索では、法人割引プランコードもご利用いただけます。このコードはレンタカーのご予約手続きで入力してください。
レンタカーは片道だけ予約できますか？
はい、レンタカーの返却場所をご指定ください。乗り捨て料金を課すレンタカー会社もあります。
空港以外の場所でレンタカーを借りることはできますか？
いいえ、現在、continental.comでは空港での貸し出しと返却の予約のみを受け付けています。
予約のキャンセルや変更はできますか？
はい。ご予約の変更は、レンタカー会社に直接連絡してください。ご予約のキャンセルは、continental.comの［ご予約内容を管理する］にアクセスしてください。レンタカー予約のキャンセルや変更には手数料はかかりません。
レンタカーの予約時に料金を支払うのですか？
いいえ、continental.comでレンタカーの予約を入れる際に決済情報やクレジットカード／デビットカードの情報を入力する必要はありません。
continental.comで予約をすると手数料がかかりますか？
いいえ、continental.comでのレンタカーのご予約に、手数料は一切かかりません。
特別装備のレンタカーは予約できますか？
はい。特別装備のレンタカーをお申し込みいただけます。コンチネンタル航空はレンタカー会社にお客様のご要望を伝えます。ただし、お客様のご要望に添えない場合もございますことをあらかじめご了承ください。ご出発前にレンタカー会社に直接ご連絡いただき、特別装備が利用可能かどうかをご確認ください。
|