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continental.com Check-inでは、すばやく簡単にコンチネンタル航空のご搭乗手続きが可能です。
ご自宅や勤務先でご搭乗手続きを済ませ、ご搭乗券をプリントしてください。プリンターがない方は、ご搭乗券をファックスで受け取ることもできます。ご搭乗手続き時に［ファックス送信サービス］を選択してください。お帰りの搭乗券をご指定のファックス番号にお送りいたします。
空港到着後は、直接セキュリティ検査へお進みいただき、搭乗ゲートへお越しいただけます。受託手荷物がある場合は、Eサービスセンターの自動チェックイン機キオスクまたはコンチネンタル航空発券カウンターの係員にお申し出ください。多くの国内線では出発予定時刻の少なくとも30分前、国際線では出発予定時刻の60分前には、手荷物をお預けください。
フライトのご搭乗手続きの際に、携帯電話またはPDAへ搭乗券送信するオプションをお選びいただけるようになりました。セキュリティ検査場やご搭乗ゲートでは、携帯電話やPDAのバーコードを提示していただくだけでOKです。
* 国内線では、ご出発予定時刻の少なくとも30分前には受託手荷物をチェックインしてください。アトランタ、デンバー、ラスベガス、オーランド、タンパからご出発の場合は、ご出発の少なくとも45分前には受託手荷物をチェックインしてください。
オンライン搭乗手続きは誰でも利用できますか？
次の条件に該当するEチケットをお持ちのお客様は、国内線・国際線のご予約で、continental.comでの搭乗手続きをご利用いただけます。
- 米国から米国外（対象空港）へご出発のお客様
- ご旅程内の最初の便がコンチネンタル航空便のお客様
- ご旅程の飛行区間が4つ以下のお客様
- 同伴者が9名様以内のお客様
現在、下記の条件のご予約は、continental.comでのご搭乗手続きを
ご利用いただけません。
- 空港でコンチネンタル航空の係員によるサービスが必要な特別リクエストをされるお客様
- ペーパーチケットをお持ちのお客様
- オーストラリアへご出発のお客様
continental.com Check-inに関するよくあるご質問
受託手荷物がある場合でもcontinental.com check-inで搭乗手続きができますか？
はい。受託手荷物をお持ちの場合も、機内持ち込み手荷物だけの場合と同様に、continental.comでのご搭乗手続きをご利用いただけます。空港で受託手荷物を手早くお預けになるには、チケットカウンターをご利用ください。continental.com Bag Drop（ショートカット）をクリックし、手荷物を選択してください。手続きはこれで完了です。Eサービスセンターの自動チェックイン機キオスクは、コンチネンタル航空のハブ空港とその他の一部の空港でご利用いただけます。またコンチネンタル航空発券カウンターや空港ターミナル外道路脇のスカイキャップ（一部空港に設置）で、受託手荷物をお預けになることも可能です。多くの国内線では出発予定時刻の少なくとも30分前*、国際線では出発予定時刻の60分前には、受託手荷物をお預けください。
携帯電話や携帯端末を使って搭乗手続きを行うことはできますか？
はい。ワイヤレス対応機器であれば、コンチネンタル航空便のご搭乗手続きが可能です。ワイヤレス機器のインターネットブラウザから、pda.continental.comにアクセスしてください。
コンピュータでの搭乗券の印刷に失敗したり、印刷後に搭乗券を紛失した場合は、どうしたら良いですか？
別のコンピュータからご搭乗券を印刷し直すことができます（再度のご搭乗手続きが必要です）。また、空港の自動チェックイン機キオスクでもご搭乗券を再印刷することができます。
復路は使用できるプリンターがありませんが、continental.com check-inを使用できますか？
はい。ご搭乗手続き時にファックス送信サービスオプションを選択してください。搭乗券をご指定のファックス番号にお送りいたします。
continental.comで搭乗手続きをした後で、フライトが変更やキャンセルになった場合、通知を受けることができますか？また振替便に入れてもらえますか？
continental.comのトリップアラート通知サービスにご登録いただくと、キャンセルや変更の通知をお送りいたします。トリップアラートに未登録で、ご搭乗手続き後にフライトがキャンセルになった場合は、再予約についてコンチネンタル航空までお問い合わせください。すでに空港においでの場合は、空港の係員が振替便手配のお手伝いをいたします。
すでに搭乗手続きを済ませ、搭乗券も持っている状態で、搭乗便を変えることはできますか？
ご搭乗手続きを終えると、Eチケットは使用済みとして扱われます。ご出発前にcontinental.comサポートライン（800.300.1547）にご連絡いただき、ご搭乗手続きのキャンセルと再予約の手続きを行ってください。コンチネンタル航空の空港係員もお問い合わせを承ります。
旅行代理店で買った航空券でもcontinental.com check-inを利用できますか？
はい。Eチケットをお持ちの方ならどなたでも、continental.comでご搭乗手続きが可能です。
* 国内線では、ご出発予定時刻の少なくとも30分前には受託手荷物をチェックインしてください。アトランタ、デンバー、ラスベガス、ロサンゼルス、オーランド、フィラデルフィア、ポンセ、タンパからご出発の場合は、ご出発予定時刻の少なくとも45分前には受託手荷物をチェックインしてください。
Auto Check-inの使用方法を教えてください。
新しいAuto Check-in（オートチェックイン）機能をご利用いただくと、自動的にご搭乗手続きが行われるため、大変便利です。Auto Check-inで楽に手続きを進めることができます。ご出発の24時間以内になると、Auto Check-inがそのフライトへの搭乗手続きをお客様に代わって自動的に行います。フライトの最初の飛行区間のチェックインを行うと、残りの飛行区間または復路のフライトでAuto Check-inを選択するオプションが表示されます。このオプションを選択すると、Eメールやファックスもしくは電子端末（可能な場合）など、搭乗券をどのようにお受け取りになるかを選ぶことができます。またAuto Check-inでは、空港の自動チェックイン機キオスクで搭乗券を印刷するよう指定することもできます。
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