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アップグレード特典

アップグレード特典について

マイル購入オプション

ワンパスマイルを利用して、ファーストクラス、ビジネスクラス、ビジネスファーストにアップグレードすることができます。

注記：運賃によって、マイルによるアップグレードが受けられない場合があります。ご購入の航空券がアップグレードの対象になっているかどうかは、運賃規定でご確認ください。アップグレードはcontinental.com上で確定することはできません。

電話でのアップグレード特典のリクエスト

コンチネンタル航空およびワンパス提携航空会社が運航する米国50州内路線でアップグレード特典をご利用いただくには、continental.comからオンラインでお申し込みいただくか、コンチネンタル航空特典デスク（800.621.7467）（午前7時～午後8時30分米国中部標準時間）にお電話でお申し込みください。特典をご利用いただくには、お客様のワンパスアカウント番号とPINコードが必要となります。お電話の際にお手元にご用意ください。

（米国、カナダ以外にお住まいの方は、最寄りのコンチネンタル航空予約センターまでお電話ください）。

アジア、ヨーロッパ、南米、インド亜大陸、中東、ミクロネシア、南太平洋地域、カナダ内のコンチネンタル航空およびワンパス提携航空会社の路線でアップグレード特典をご利用いただくには、国際線特典デスク（1-800-344-1411）（午前7時～午後8時30分米国中部標準時間）にお電話でお申し込みください。

（米国、カナダ以外にお住まいの方は、最寄りのコンチネンタル航空予約センターまたは801.359.9632までお電話ください）。

マイルを使用したアップグレードポリシーについて

項目	マイルによるアップグレード	ファースト／ビジネスクラスへの無料エリートアップグレード
アップグレードの手続き	アップグレードは出発時刻の24時間前まで受付いたします。手続きにはワンパスアカウント番号とPINコードが必要です。	エリートアップグレードは、自動アップグレードシステムによって毎日処理されます。
対象運賃クラス	マイルを使用したアップグレードは、どの運賃クラスからでも、ほとんどの公示運賃タイプ*に対してリクエストできます。割引運賃には、アップグレード特典手数料がかかります（一部を除く）。マイルを使用したアップグレードは、特典航空券または無料航空券にはご利用いただけません。	エリートアップグレードは、すべての公示運賃クラスが対象となります。ただし、特典航空券または無料航空券にはご利用いただけません。
マイルの引き落とし	マイルは、ご予約時または空席待ちリストのご登録時にワンパスアカウントから引き落としいたします。	マイルは必要ありません。
空席待ちリスト	空席待ちリストへのご登録が可能です。空席待ちリストにご登録のお客様は、エリート資格（プラチナ、ゴールド、シルバー、一般会員の順）およびご登録日時に基づいて優先順位を決定させていただきます。空席待ちリストはフライト出発時刻の24時間前に無効となります。	アップグレードは、自動アップグレードシステムによって処理されるため、空席待ちリストはありません。
空港でのスタンバイ（空席待ち）	空港でのスタンバイが可能です。空席待ちリストにご登録いただいているお客様は、ご搭乗手続き後自動的に空港でのスタンバイリストに追加させていただきます。	はい。
ご確認	予約の時点で空席がある場合は、アップグレードは予約時に確定となります。空席待ちリストにご登録されている場合は、座席に空きがでた時点で自動的にアップグレードが確定されます。	エコノミークラス正規普通運賃（Y）、エコノミークラス正規割引運賃（B）のご購入時、および運賃クラスMをご予約されたプラチナ会員のご購入時に空席がある場合は、予約時に確定となります。その他の航空券については、空席状況に応じて、プラチナエリート、ゴールドエリート、シルバーエリート会員の順に、それぞれご出発の5日前、3日前、1日前よりアップグレードの確定をいたします。事前に確定されなかったアップグレードにつきましては、ご搭乗手続き時に空港のアップグレードスタンバイリストに自動的に優先登録させていただきます。
マイルの返還／返金	アップグレード特典のマイル返還およびアップグレード手数料の返金にはマイルの返還／返金手数料がかかります。ビジネスファーストへのアップグレード特典については、旅程のビジネスファースト区間がアップグレードできない場合に、お支払いいただいたアップグレード手数料、引き落としさせていただいたマイルはすべてお返しいたします。その他のアップグレード特典については、旅程の全区間がアップグレードできない場合に限り、マイルおよびお支払いいただいたアップグレード手数料をお返しいたします。適用可能な場合は、ご旅行後7～10日後に自動的に返還／返金いたします。	適用できません。
サービス料金	手数料はご予約時に算定させていただきます。	手数料は適用されません。
出発税	エコノミークラス以外のサービスクラスをご利用の場合は、追加の税金が適用されることがあります。	エコノミークラス以外のサービスクラスをご利用の場合は、追加の税金が適用されることがあります。

ビジネスファーストキャビンを備えた路線

ビジネスファーストサービスは、コンチネンタル航空およびコンチネンタルミクロネシアが運航する、ヨーロッパ、中東、アジア - 米国間、南米の南部地域、ハワイ（ヒューストン、ニューアーク、およびグアム間の直行便）の路線でご利用いただけます。

指定エコノミークラス運賃アップグレード特典

指定エコノミークラス運賃アップグレード特典は、エコノミークラス大人正規割引運賃（一部を除く*）を購入された場合に適用され、ファーストクラス、ビジネスクラス、ビジネスファーストにアップグレードすることができます。指定エコノミークラス運賃アップグレード特典は、座席数制限の対象となります。

* ご利用にあたってはその他の制限が適用されます。詳しくは、コンチネンタル航空予約センターまでお問い合わせください。

正規エコノミークラス運賃アップグレード特典

正規エコノミークラス運賃アップグレード特典は、エコノミークラスのYクラスを購入された場合に適用され、ファーストクラス、ビジネスクラス、ビジネスファーストにアップグレードすることができます。正規エコノミークラス運賃アップグレード特典は、座席数制限の対象となります。正規エコノミークラス運賃アップグレード特典は、指定エコノミークラス運賃アップグレード特典よりも少ないマイルでご利用いただけます。

月別マイル特典旅行件数

旅行やアップグレード特典などに関するワンパス会員の皆様からのご意見は、今後のサービス改善に活かすための参考にさせていただいております。コンチネンタル航空では、お客様が最大限にマイルを獲得できるようなキャンペーンや、ご利用いただきやすい特典旅行をご提供できるように日々努めております。現在、多くのワンパス会員に特典をご利用いただいております。詳しくは月別マイル特典旅行件数をご覧ください。