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コンチネンタル航空では、お客様に安全で快適な空の旅をご提供できるように努めておりますが、お連れになるペットも同様です。お客様の大切なペットがフライトでストレスをなるべく感じないよう、動物受入規定内容を改善し、ペットを別送（貨物）扱いで運送できるようにいたしました。このPetSafe®（ペットセーフ）と呼ばれる プログラムでは、ペットを受託手荷物としてはお預かりできません。
当プログラムでは、次のオプションがございます。
- 別送（貨物）扱いでお預かりした動物については、到着までコンチネンタルカーゴのWebサイト（cocargo.com）で追跡できます。
- 小動物については、引き続き機内にお連れいただくことができます（受け入れ可能な路線に限らせていただきます）。詳しくは、こちらの機内持ち込みのペットをご覧ください。
- 盲導犬などの介助用動物に関する規定の内容には変更はございませんので、引き続き機内にお連れいただいたり、受託手荷物としてお預けいただけます。
- お客様のペットは、ペットの快適で安全な旅を目的に導入されたコンチネンタルカーゴのクイックパック（QUICKPAK®）を使用して、その日のうちに空港から空港までお届けいたします。
- ペット輸送でもマイルを獲得していただけます。
別送（貨物）扱いでお預かりしたペットのお取り扱いについて
コンチネンタル航空のペットセーフプログラムでは、以前貨物室にお預けいただいたペットを別送（貨物）扱いで運送されるにあたって、お預けいただく飼い主様が安心して当サービスをご利用いただけるようにきめ細かなサービスを提供しております。
- 生きた動物に関するお問い合わせは、24時間いつでもご利用いただけるライブアニマルデスク（800-575-3335又は832-235-1541）へどうぞ。
- 出発前に予約をコンファームいたします。
- 外気温を常時モニタリングして、貨物室の適切な通気と温度に保ちます。
- 出発空港から到着空港までお預けになったペットを追跡調査できます。
- コンチネンタル航空の拠点空港での乗り継ぎで、ペットが29.5度以上の気温に45分以上さらされる場合は、空調の効いた車内で大切にお預かりいたします。
- 7.5才以上の犬や猫については、お預けいただく前に一般的な獣医証明書に加えて、肝臓や腎臓などの検査をお勧めしております（ただし、これは義務ではありません）。
ペットパスSMでマイレージ獲得
大人気のペットパスプログラムでは、ワンパスマイルも同時に獲得していただけます。PetSafe®（ペットセーフ）サービスを利用してペットを運送されたワンパス会員の方は、ご請求額（税金、燃油サーチャージ、保安料も含む）1ドルにつき1ワンパスマイルを獲得していただけます。ただし、インキャビンペットと介助犬はこのプログラムの対象になりません。ご予約時にワンパス会員番号をご提示いただくと、6～8週間以内にお客様の口座へマイレージを加算させていただきます。
ご利用規約について
これらのページは参考にしていただくためのものであり、約款や規約ではございません。そのため、このサイトに含まれる情報は、予告なく変更されることがあります。コンチネンタル航空では、その変更に対して一切責任を負いかねます。また、コンチネンタル航空は、これらの規定や手続きを解釈し適用することができるものとします。その場合、コンチネンタル航空が解釈および適用した規定が確定的なものとなります。
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