手荷物に対する責任限度

手荷物の補償金をお受け取りいただくには、コンチネンタル航空の手荷物クレーム処理センター（1-800-335-2247）から事前承認を受けておく必要があります。

国内線フライトにおける手荷物の滅失、紛失、破損、遅延に対するコンチネンタル航空の責任限度は、手荷物の滅失、紛失、破損、遅延が起きた時点での適正市場価格によるものとし、その補償額はお客様1名あたり3,300ドルまでとさせていただきます。ただし、車椅子その他の補助器具は対象外となります。

ワルソー条約が適用される国際線フライト（その国際旅行における国内区間も含む）における責任限度は、受託手荷物1個あたり約640ドルまで（1kgあたり約20ドル）とし、機内持ち込み手荷物については、お客様1名あたり400ドルまでとさせていただきます。

モントリオール条約が適用される国際線フライト（その国際旅行における国内区間も含む）における責任限度は、お客様1名あたり受託手荷物と機内持ち込み手荷物を合わせて約1,000SDR（特別引き出し権）までとさせていただきます。為替レートは、imf.orgにてオンラインでご確認いただけます。

お預けになる手荷物の価値が上記の責任限度を超える場合は、その超過評価額を申告することができます。詳しくは、責任限度額を超える手荷物に対する追加保険をご覧ください。品目によっては、超過評価額の申告をお断りすることがあります。

受託手荷物には、責任限度額を超えるもの、壊れやすいもの、傷みやすいもののなどをお入れにならないようにお願いいたします。コンチネンタル航空では、国内線における責任限度額を超える手荷物、壊れやすいもの、傷みやすいものの紛失、破損（変質）、遅延に対しては一切を免責とさせていただきます。免責対象品目リストは、壊れやすいもの、傷みやすいものをご覧ください。国際線におけるコンチネンタル航空の責任限度は、上記のとおりです。

手荷物は通常のご使用でも破損する場合があります。手荷物固有の不具合、不良、欠陥については、免責させていただきますのであらかじめご了承ください。国内線の場合、次のような軽微な破損については免責とさせていただきますのであらかじめご了承ください。

軽微な擦り傷、切り傷、へこみ、汚れ
車輪、脚部、伸長式取っ手の破損
容量オーバーによる手荷物の破損
手荷物の鍵（外付け）、ストラップ類の紛失