運搬用保育器および新生児運搬具(ITS)
器具の数には限りがあります。当器具はミクロネシア地域でのみご利用いただけます。
電子補助器具
一部の電子補助器具は、製造元の検証済みラベルが添付されている場合、または適用されるFAAの安全および危険物に関する要件を満たす場合に限り、フライト中の使用が認められています。ご予約の際に、器具がFAA基準を満たしていることを証明する製造元からの情報をご提示いただけますよう、お願いいたします。それらの器具がFAA基準を満たしていることを確認するために、48時間以上前の予約が必要です。お身体の不自由なお客様専用予約デスク(1-800-228-2744)より、必要書類が有効なものであることを確認させていただきます。場合によっては、器具が検証済みであることおよび現在のFAA基準を満たしていることを製造元に確認する必要があります。ワイヤレスの血糖モニターなどの無線機器を機内で使用することはできません。また、個人用空気ろ過装置も機内で使用できません。未承認の器具は、座席の下または上の収納棚に収納することを条件として、機内に持ち込むことはできますが、使用することはできません。
医薬品
定期的に服用されているお薬は、機内持ち込み手荷物に入れておいてください。受託手荷物にお薬を入れてしまうと、いざというときに取り出すことができませんので、必ずお薬はお手元にご用意ください。機内のスペースには制限があります。搭乗ゲートにて機内持ち込み手荷物を受託手荷物としてチェックインしていただくようお願いさせていただくこともありますので、予めご了承ください。その際、搭乗ゲートで係員に手荷物をお渡しになる前に、機内で必要なお薬等を必ず取り出しておいてください。機内には冷蔵庫は設置されておりませんのであらかじめご了承ください。機内で医療用の針や注射器をご使用になる場合は、セキュリティ検査で担当医の処方箋を確認させていただくことがありますのであらかじめご用意ください。
携帯用透析装置
携帯用透析装置は、機内ではご使用いただけません。ただし、この装置を必要とされるお客様は、TSA、FAA、およびその他の機内持ち込み手荷物に関する規定に従って収納できる場合に限り、機内にお持ち込みいただけます。この装置は機内持ち込み手荷物または受託手荷物の個数にはカウントされません。機内に収納できないサイズや形状の装置につきましては、貨物室に無料でお預けいただきます。
介助用動物
一定の条件を満たされているお身体の不自由なお客様には、機内に介助用動物をお連れいただけます。フライト中は、安全上の規定により、介助用動物を通路に座らせることができないため、お座席の足元に座らせてください。小型の介助用動物の場合は、認可された機内用ケージを使用していただくことも可能です(ただし、その使用が収納条件を満たしていること)。非常口列のお座席はご利用いただけません。国際線をご利用になる場合、渡航先によっては、動物を入国させるにあたっての所定の書類が必要となることがあります。
必要書類をお持ちであり、なおかつ一定の条件を満たされているお身体の不自由なお客様には、機内に精神的支援動物および感情支援動物をお連れいただけます。国際線をご利用になる場合、渡航先によっては、動物を入国させるにあたって所定の書類が必要となる場合があります。詳しくは、米運輸省の14 CFR Part 382を参照いただくか、コンチネンタル航空までお問い合わせください。フライト中は、安全上の規定により、介助用動物を通路に座らせることができないため、お座席の足元に座らせてください。小型の介助用動物の場合は、認可された機内用ケージを使用していただくことも可能です。非常口列のお座席はご利用いただけません。
精神的支援動物または感情支援動物をお連れのお客様は、必ずご搭乗の48時間前までにコンチネンタル航空にその旨をお知らせください。お身体の不自由なお客様専用予約デスク(1-800-228-2744)より、ご旅行前に必要書類が有効なものであることを確認させていただきます。書類の有効性を確認する作業の一環として、コンチネンタル航空より書類を作成した精神衛生ケアの専門家に直接連絡いたします。書類の有効性が確認できなかった場合や、介助用動物をお連れになる旨を事前に通知されなかった場合は、当該介助用動物を一般のペットとして輸送していただくことになります。その際は所定の費用を申し受けます。
介助用動物として認められるのは、訓練を完了した承認済みの動物のみです。訓練中の動物は介助用動物としては認められず、一般のペットとして扱われます。
特別食
コンチネンタル航空ではベジタリアン、糖尿病食、グルテンフリー、低カロリー、低塩分、低脂肪および低コレステロールの特別食をご用意しております。機内特別食は、エコノミークラスでは機内食を提供する運航便にて、ファーストクラスでは機内食および(または)軽食を提供する運航便でご利用いただけます。
特別食は特定の路線のみでのご用意となりますのでご了承ください。